ABC JUSTICE | GRAND PARIS EST - Huissiers de Justice associés à Lagny-sur-Marne

Depuis six mois, je n'avais pas de nouvelles de mon dossier chez leur confrère du 15ième arrondissement, malgré appel et mail, une fois par mois, j'ai essayé aujourd'hui 7 janvier, à l'étude du Grand Est et là, miracle, j'ai eu au bout du fil un Monsieur très agréable qui a bien voulu regarder mon dossier et m'a appris qu'il était bien en cours mais que le retard était dû à des difficultés dans une nouvelle procédure mise en place par l’État depuis l'été dernier. Donc tout va bien, encore fallait-il prendre le temps de prévenir les clients, lui l'a fait alors que je ne suis qu'une cliente de son groupe, pas de son étude elle-même, encore merci à lui pour son professionnalisme.

C’est une bien triste expérience que nous avons vécue avec cette étude d’huissiers. Des personnes diplômées et assermentées, censées représenter la loi, la justice et la droiture. Incapables de traiter un dossier dont le paiement avait pourtant été effectué trois semaines auparavant… Ils nous relançaient même par le biais de notre avocat pour ce soi-disant impayé. Pourtant, ils avaient déjà pu constater leur erreur puisque nous avions réglé le jour même de la réception de leur facture. L’erreur est humaine, certes, mais l’exécution de la mission allait encore tarder… Il a fallu plusieurs relances pour que les choses avancent. Nous avons ensuite demandé deux jours de suspension de mission, car notre locataire semblait disposé à un arrangement amiable. Nous prenions alors la lenteur de notre huissier comme un signe positif du destin, laissant entrevoir une issue amiable. Il n’en fut malheureusement rien… Nous avions demandé à l’huissier d’exécuter la mission plus d’un mois auparavant, et c’est là que la machine s’est enrayée : demande de paiement complémentaire, propos méprisants au téléphone lorsque nous nous interrogeons sur cette facturation supplémentaire, notamment au regard de leur erreur initiale et du fait que nous les avions déjà fait travailler, et, pour couronner le tout, lorsqu’ils nous proposent par écrit de nous rembourser la prestation afin que nous puissions la confier à un autre huissier avec qui l’entente serait meilleure… ils retiennent finalement 54 € pour l’annulation, alors même que la proposition venait d’eux. Et lorsque nous demandons des explications : absents au téléphone, fuyants par mail. Le cabinet doit aller bien mal pour s’accrocher à 50 €. Triste situation.

Cabinet a la ramasse, j'ai payé mi juillet pour recouvrir une dette de loyer. J'ai demandé confirmation de leur part, 10 jours pour répondre à un mail, ne répond pas au téléphone, et ments. Ils m'ont assuré le 21 juillet avoir envoyer l'argent a mon créancier. Rien n'a été fait, mon bailleur m'a informé qu'ils n'ont effectué le virement que le 15 septembre soit 2 mois après paiement, je demande des explications, aucune réponse, ils font les morts. Manque de sérieux/négligence ou bien manque d'honnêteté pour faire durer une démarche en longueur, je vous laisse juger. Mais je déconseille si vous aimez que les choses soient faites en temps et en heures.

Un immense merci à Maître Belmudes pour son accompagnement. Son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité ont fait toute la différence dans cette démarche parfois stressante. Il a su me guider avec clarté et humanité, toujours à l’écoute et réactif. Une belle rencontre professionnelle que je recommande vivement.

Monsieur BELMUDES, commissaire de justice est une vraie personne de confiance et compétent. Il défend vos intérêts avec beaucoup de rigueur et professionnalisme . Face au litige ou je suis confrontée, il reste disponible, me conseille, m oriente avec beaucoup de bienveillance et d humanité. Je recommande fortement +++

Monsieur Belmudes, commissaire de justice, nous a récemment expliqué en quoi consistait exactement la médiation et l'intérêt concret que cela présentait pour des personnes vivant une situation pré conflictuelle. Professionnel très impliqué dans son travail et à l'écoute

Maître Maxime Belmudes est très humain et très compétent, il comprend vite et s'adapte extrêmement bien au situation délicate. Je recommande vivement.