SARL REFlex - Marine FAVRE - Aurélie BONASERA

J'ai fait appel à ce cabinet d'huissiers dans le cadre d'une procédure de divorce un peu compliquée, avec maltraitance de la maman sur mes enfants. Ce cabinet a été très réactif et propose ses services à une tarification honnête et justifiée. Je recommande vivement.

Je n'ai jamais reçus ma facture portuaire, un beau jour on ouvre la boîte aux lettres avec un malus de 66.72€. Tout est bon pour racketter les français. De bonne foie, j'ai réglé ma facture+ce malus. Ras le bol !

L’étude REFLEX est très réactive, à l’écoute et proche de ses clients. À Dijon, une étude digne de confiance.

Un dossier ouvert en Avril 2024 et à ce jour pas le reversement de la pension alimentaire. C’est franchement une catastrophe tant sur la gestion, que les explications ou même encore à l’aboutissement du dossier en intégralité. Je ne recommande pas ce cabinet autant faire travailler des professionnels compétents.

Cette étude a été sollicitée par ma locataire pour réaliser un état des lieux de sortie. Je n’étais pas disponible le jour de l’état des lieux (ma présence n’était pas obligatoire) et je m’attendais à ce qu’il soit fait négligemment, mais jamais je n’aurais pu anticiper un résultat aussi déplorable. Ils n’ont RIEN vérifié. Des carreaux de carrelage étaient cassés et fendus (certains en plein milieu de la cuisine), la porte du frigo était sérieusement abîmée et ne fermait plus, un verrou de la porte d’entrée était cassé, d’énormes tâches de graisse sur les murs de la cuisine, des tâches de rouille dans la salle de bain autour des tuyaux d’arrivée d’eau, le bac à douche affreusement sale, des tâches très visibles sur le parquet à l’entrée du salon, un tiroir du bureau cassé (presque arraché), des tâches d’humidité sur un plafond, et j’en passe. RIEN n’a été mentionné dans l’état des lieux alors que c’était très apparent, et je précise qu’aucun de ces éléments n’était présent dans l’état des lieux d’entrée réalisé 4 mois plus tôt... Comment peut-on être aussi incompétent?! Ils n’ont pas vérifié le fonctionnement des appareils électroniques. Ils voulaient juste récupérer l’argent et se foutaient complètement de leur travail. Pire encore, ils n’ont même pas gardé les clés de l’appartement. C’est la locataire qui a gardé les clés APRÈS l’état des lieux de sortie (elle aurait donc pu revenir dans l’appartement), ce qui est suffisant pour invalider juridiquement l’état des lieux. Vraiment du grand n’importe quoi. Je ne peux pas mettre moins d’une étoile, mais ça me paraît déjà trop pour des incapables pareils.

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, mais il est évident qu'ils ne la méritent pas. Ils ne connaissent même pas la législation en vigueur (!!?), et font preuve d’une absence totale de tact et de professionnalisme. Ils m'ont témoigné un mépris manifeste et n'ont jamais cherché à être conciliants, alors que je n'ai jamais eu le moindre contentieux avec eux. Il manquait des documents dans le dossier qu'ils m'ont envoyé, et ils ont eu le culot de me dire que je devais venir les chercher alors qu'ils ont oublié de me les transmettre!! Ils sont incapables de donner des réponses claires à des questions pourtant très simples. Il n'y a que quand il s'agit de réclamer de l'argent qu'ils sont entreprenants. Je vous conseille sincèrement d'éviter à tout prix ces charlatans.

L’état a recours à un huissier, vous maître Marine FAVRE, due à un non paiement de ma part d’une amende car j’attendais la réponse de l’état. Aucun contact de votre part sauf votre mail arrivé le 14 janvier datant du 10 avec un délais de 48h donc jusqu’au 12 janvier pour régler. Je pense que la situation illustre assez votre professionnalisme.