SCP DUMOULIN Valérie et LAUNAY Alexandra

Ancienne locataire j’ai toujours pas reçu mon état de lieu de sortie et la caution depuis NOVEMBRE 2024. Je ne peux pas résilier l’assurance à cause d’eux. Toujours pas de réponse malgré mes appels téléphoniques et les mails. À fuir!

Depuis plus 1 an voir même je dirais depuis leur changement de locaux plus de quittance de loyer.je penses que le personnel dois être submergé de travail,mais ce n'est pas pour autant qu il faut oublier les locataires, un locataire qui paye dois être satisfait des services que l'on lui dois .

Demande de douche toujours pas de réponse, envoie lettre recommandée pour régularisation des charges sans réponse, envoie plusieurs emails toujours sans réponse, pour envoyer les quittances de loyer pas de problèmes, secrétairequi s occupe de la gérance des appartements absente depuis des mois pas de remplaçante, une honte

Il faut sans arrêt les relancer pour savoir où en est son dossier. Au final, après de multiple relances, on arrive par savoir que rien n'a été fait. Par contre aucun problème pour encaisser les honoraires. Les réponses correspondent rarement aux questions posées et sont d'un très mauvais niveau. Je ne conseille absolument pas cette étude.

Excellent syndic Copropriétée tenue depuis 20 ans Madame Dumoulin garde toujours le soucis de bien faire au plus juste tarif S investi personnellement sur les dossiers compliqués À recommander

Suivi des dossiers actualisés et sans aucun retard pour notre copropriété.

Bonne gestion de notre copropriété et bon contact. Rien à dire.