SCP LEX OFFICE

Pas aimable incompétent nul toujours en pause cabinet à éviter

Agence incompétente. Mon copain et moi avons visités une maison qui nous plaisait. Nous avons donc envoyés tous les documents nécessaires à l’agence pour qu’elle nous dise si le dossier est accepté ou non. Pas de nouvelles pendant plus d’une semaine, obligé de relancer l’agence pour savoir où en est le dossier. Nous avons monsieur Antoine H. une première fois au téléphone qui n’est pas capable de nous donner un réponse par téléphone mais plutôt par mail le lendemain de l’appel. Évidemment dans le mail il était dit que notre dossier n’était pas acceptés mais sans aucunes raisons. En appelant l’agence pour leur demander les raisons de notre refus je tombe sur Antoine (celui qui nous a donc fait visité la maison). Je lui demande donc pourquoi notre dossier est refusé il nous répond que c’est les propriétaires qui ont fait le choix, sauf que ce qu’il ne sait pas c’est que nous avons été voir les propriétaires et nous leur avons posé la question. Et ils nous ont répondu que non c’était l’agence qui prenait la décision.Donc en conclusion ils accusent les propriétaires de refusé notre dossier alors que c’est eux qui l’ont refusé et quand je dis à ce fameux Antoine que c’est faux puisque les propriétaires m’ont dit le contraire, il ne sait plus quoi répondre sauf " de toute façon on est pas obligé de vous donner une raison pour le refus de votre dossier ". Bref, agence incompétente qui n’a pas l’honnêteté de dire pourquoi notre dossier est refusé.

Première fois que je passe par une agence pour une location, je m’attendais à des services bien plus qualitatifs, ce n’est absolument pas le cas de cette agence. Très mauvaise communication, secrétaire très désagréable, entrée dans la location très médiocre, on vous donne les clés et débrouilliez vous, nos questions restent sans réponses. Agence pas vraiment sérieuse, les choses ne sont pas clair et carré.

tout a fait d'accord sur les commentaires précédents. Après leur avoir versé 500€, j'ai eu le malheur de leur poser une question par Email, et en gros leur réponse a été "si vous n'êtes pas content de nos services, vous pouvez changer de cabinet d'huissiers"!!!

Venant du Var pour m'installer sur Cahors,très agréablement surprise du dévouement afin que je trouve mon bonheur. Très heureuse d' être passée par ce cabinet.

Je rejoins un commentaire précédent, ce n'est peut-être pas le cas de toutes les personnes de ce cabinet, en revanche celle à qui j'ai eu à faire était d'une impolitesse et d'un mépris sans limites. Je lui ai juste demandé de m'expliquer les choses avec des mots plus simples car je ne comprenais pas tous les termes, et elle est montée direct sur ses grands chevaux. Elle fait des amalgames en pensant que toutes les personnes qui se présentent sont de mauvaise foi et mentent systématiquement. Je ne cherchais pas à me justifier de quoique ce soit puisque je venais payer ma dette en totalité. Elle m'a parlé avec des "allez, dégagez", et des signes de la main comme pour donner un ordre à un chien. Elle s'est permis des propos et jugements que seule une mère a le droit d'utiliser. Ils n'écoutent pas les messages de leur repondeur alors si vous devez leur parler, ne laissez pas de message. C'est à cause de ce genre de personnes que les huissiers ont mauvaise réputation. Heureusement il y a le karma. En bref, fuyez !

Mon dossier devait être suivi par Maître Philippe Montaubric. Après avoir récupéré les 200€ de frais de procédure, il ne s'est plus jamais occupé de ce dossier malgré mes appels. 4 ans plus tard je reçois un mail, mais aucun travail n'a été effectué. Les délais sont un chouia longs