Castanié Talbot Hamon

Je me suis rendu pour récupérer un document et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. J’ai été reçu très rapidement, sans attente, et surtout avec une grande gentillesse et un vrai sens du professionnalisme de la part de la secrétaire. Souriante, disponible et efficace, elle a su rendre cette démarche simple et agréable. Un grand merci pour cet accueil irréprochable, qui reflète parfaitement le sérieux et la qualité du service. "

Les frais sont énormes, je ne sais pas comment ils arrivent à se regarder dans un mirroir le matin. Moi personnellement, j'aurais eu honte en me baladant dans Beauvais. A vomir je dirais, tout simplement

Quoi dire de plus qu'un ÉNORME merci ,une fois de plus.... A l'écoute , très très réactif, bienveillance,une très grande disponibilité,je peux que les conseiller quand nous n'avons plus d'autre alternative !!! Encore merci , au clerc et Mr l'huissier ( très impressionnant ) Bien à vous et merci à toute l'équipe ( les dames de l'accueil également, adorables !)

Aucun tacte dans la manière de s’adresser aux personnes . Je déconseille vivement d’avoir à faire au Mr Badou en particulier. C’est dommageable pour le reste dès membre de votre structure qui peut être est plus bienveillante vis à vis du respect d’autrui. FS

Vous trouverez ci dessous le texte envoyé par cette étude suite à des informations complémentaires demandées en tant que client: "Modalités de communication durant la gestion du dossier : La communication durant la gestion du dossier s'effectuera uniquement par écrit (courrier, courriel). Aucun entretien téléphonique impromptu ne sera accordé avec le Commissaire de Justice ou le gestionnaire de dossier. Il en va de même pour les entretiens en présentiel à l'Etude. Si toutefois vous désirez un point téléphonique, celui-ci se fera avec le Commissaire de Justice (moi-même en l'occurence) sur rendez-vous. Le coût en est le suivant : 50 €uros TTC par quart d'heure, tout quart d'heure commencé étant dû. Une provision de 50 €uros sera versée par carte bancaire à mon secrétariat préalablement au rendez-vous. En cas d'appels incessants au secrétariat ne donnant pas suite à une prise de rendez-vous ou de débordement dans les échanges avec mes collaborateurs, le dossier vous sera immédiatement retourné. " Après ce moment de lecture, à vous de juger sur la qualité de la communication de maitre Rocher !

Appel suite à un avis de poursuite non justifié Chèque envoyé le 7 juillet et encaissé le 23 août Me dit que je dois payer de frais administratifs alors que j'ai payé largement dans les temps Me dit que je dois payer sinon je serais relancer et poursuivi Je conteste et la personne raccroche J'essaie de rappeler et un message automatique me dit que je dois faire une contestation et que je dois payer C'est une véritable honte !!!! Comportement inadmissible !!!! Une contestation sera faite et elle sera bien salée !!! Je dois payer le dysfonctionnement de vos services, je crois qu'on est dans un monde de fou et de profit Apprenez à vos conseillers à répondre au téléphone et être lucide

Service minimum, peu aimable, manque d'informations, pas de réponses face aux courriers ou mails : la gestion locative est à revoir ! En tant qu'ex locataire je déconseille fortement ! À tel point que nous sommes passés en direct avec les propriétaires pour gagner en efficacité (alors que c'est le but même d'une agence de location de biens)...