Crédit Agricole Brie Picardie

Notre association, Communication Culture - Anglais et Français langues étrangères, a eu la chance de bénéficier de la Subvention des Initiatives Locales du Crédit Agricole Mutuel Brie Picardie, et je tiens à saluer la qualité remarquable de l’accompagnement reçu. Dès le départ, nous avons été écoutés avec sérieux, respect et bienveillance. M. Portel m’a accompagnée personnellement tout au long de la démarche, avec une disponibilité rare, des explications limpides, et surtout un intérêt sincère pour le sens et l’impact de notre projet associatif. Ce soutien va bien au-delà d’une aide financière. Il s’agit d’un véritable partenariat humain, ancré dans le territoire, qui donne le sentiment que notre action compte réellement. Pour une jeune structure comme la nôtre, cela change tout. Merci au Crédit Agricole Brie Picardie pour son engagement concret en faveur des initiatives locales, et à M. Portel pour son professionnalisme, son écoute et sa qualité de présence.

Je suis cliente du credit agricole depuis plus de 30 ans et lorsque j'ai déménagé de Claye Souilly à Brie-Comte-Robert, j'ai naturellement cherché une nouvelle agence Credit agricole. Je suis dans celle de Brie depuis 12 ans maintenant et je n'ai jamais eu de soucis. Les conseillers dédiés à mon compte ont été/sont toujours présents ( c'est que j'en ai eu plusieurs en une decennie) en cas de demande, y compris Mme CALYDON qui s'occupe de "moi" en ce moment. J'utilise également l'application qui est tres bien faite pour vérifier des operations rien ne vaut un conseil "physique" pour le reste...vous l'aurez compris, je suis satisfaite et vous recommande l'agence.

Je suis dans cette banque depuis 2 ans, c’est un énorme coup de cœur. L’accompagnement de mon association, mon projet immobilier et la relation client conduite par M. Portel est très professionnel, mais surtout très agréable. Je n’ai jamais vu un conseiller avec un tel sourire ! Nous venons toujours avec plaisir aux rendez-vous, une expérience que je n’ai pas toujours vécue ailleurs. Je ne pense pas que ce soit la banque qui fait le conseiller, mais le conseiller qui fait la banque ! Je recommande !

Je déconseille cette agence Crédit Agricole de Brie-Comte-Robert, et même le Crédit Agricole tout court. Une banque qui se dit proche et sociale de ses clients ? Bah pas du tout. Depuis 2019, je paie pour une carte bancaire que je n’ai jamais reçue, avec des frais annuels et d’assurance, alors qu’aucune transaction n’a jamais été possible. Malgré mes nombreuses demandes, aucune réponse écrite ne m’a été donnée. Le directeur de l’agence se montre très imbu de sa personne, parle mal aux clients, dénigre et juge les comptes bancaires des gens au lieu de fournir des solutions ou des explications. Le suivi est inexistant, le personnel peu disponible, et la considération pour le client absente. Une expérience très décevante : manque de transparence, mépris du client et absence totale de professionnalisme. À éviter!!

Catastrophe. Cliente depuis plus de 20 ans, mon "nouveau" conseillé comme il aime à s'appeler Olivier Bastos avec les 30 messages envoyés depuis environ mai dernier pour se présenter et proposer des rdvs. En plus de mails et notifications fantômes, pour de soit disant messages ou notifications plusieurs fois par semaine alors qu une fois connectée à l'appli bah rien, et d'un harcellement de démarchages alors que j'ai toujours expressément demander à ce qu'on me fiche la paix,est incapable lors d'un rdv de changer l'intitulé d'un compte courant. Donc il faudrait le fermer pour en rouvrir d autres, et bien entendu avec des services plus cher. Puisque incapable de faire une simulation de crédit immobilier car j'ai demander ma capacité d emprunt il reviendra vers moi dans la semaine ou en début de semaine prochaine...en juin. Nous sommes en octobre elle est longue la semaine. J en ait marre de cette banque qui me spam mes SMS et mes mails sans arrêt sans aucun but. En effet depuis 20 ans, 0 incidents de paiements et un seul appel pour augmenter mon plafond de paiement exceptionnellement pour un gros achat. Personne capable de répondre au téléphone qui me raccroche encore au nez hier matin à 10h30 3 fois de suite pour que je sois finalement redirigee sur l agence de savigny avec une pauvre demoiselle qui n avait rien demander. Incapable de me répondre pour mes plafonds abusé de virements à 2000€/ virements journaliers. Merci la sécurité. Jamais un seul geste commercial, hors de prix pour un service pourrit. Je part dans une banque en ligne dès la semaine prochaine avec mon compte courant mes épargnes mon conoint et mes enfants.

Très satisfait des services de Monsieur CHAUVET, professionnel, réactif et efficace. Avec un accompagnement sérieux, je vois mon projet d’achat immobilier se concrétiser.

Le crédit agricole est la banque de l’association pour laquelle je suis présidente. Notre conseiller, Monsieur Portel est très soutenant et à l’écoute. Grace à lui, nous avons pu présenter un projet dans le cadre du programme " j’aime mon territoire ". Nous avons été retenu et nous bénéficierons d’une subvention de la part du crédit agricole. Nous sommes très contents de ce partenariat.