EXPERTISE & CONCEPT SARREGUEMINES

Bonjour, vous avez été très rapide pour votre intervention et les réparations l'ont été tout autant. Aucune mauvaise surprise, et le fait que le garage Grimtek ne soit qu'à quelques kilomètres de chez moi et puisse me prêter un véhicule est tout à fait appréciable. Ce n'est pas la première fois que je me fais emboutir mon véhicule sur un parking sans témoin et sans carte, et je vais essayer d'avoir ce réflexe désormais de prendre en photo les véhicules qui seront à mes côtés même si cela ne me garantit pas d'avoir l'éventuel coupable... En attendant merci encore pour votre intervention. Cordialement.

L exprere n à pas voulu prendre en compte la répartition du triangle AV D sous prétexte qu'il était défectueux avant (faux). Hors mon dernier contrôle technique date de moins 6 mois preuve à l appui. 400€ en plus à payer. Pas de pret de véhicule par le garage,quel galère et ils s enffichent .Mais le système de suivi informatique et très bien.

J’avais mis 5 étoiles mais du coup je retire si je pouvais mettre 0 je mettrais. Ils vous appellent en étant sympa et à l’écoute vous annonces une somme puis vous recevez le rapport d’expertise rien à voire largement en dessus de ce qui vous annonce et surtout vous les appelez pour une explication on vous dit qu’ils vont revenir vers vous puis plus rien. Vraiment à éviter ou avoir une confirmation pendant que vous êtes au téléphone

Je suis extrêmement déçu de cette entreprise d’expertise. Impossible d’avoir un suivi sérieux : mes messages envoyés à l’expert sont restés sans réponse et il est totalement injoignable par téléphone. Sans même me prévenir ni demander mon autorisation, ils ont décidé de lancer la réparation de ma moto. Pire encore, aucune prise en charge n’a été faite pour mes équipements de moto endommagés, et rien n’a été précisé à ce sujet. Manque total de communication, de transparence et de professionnalisme.

A près Sinistre auto l' expertise a été traitée rapidement cependant le dossier traité pendant les fêtes a été oubliée. Après contact téléphonique avec l expert la facture a été envoyé aux ACM immédiatement et traitée dans les 48 heures Cordialement

Très bonne communication avec l’équipe. Leur plate-forme vroom est simple d’utilisation. Pour avoir des eu affaire à des cabinet d’expertise, mon expérience avec celui est parfait. Merci pour le professionnalisme

Très professionnel. Rapidité. Merci de m’avoir averti avec photo que j’avais des pneus lisses. Je recommande