EXPERTISE & CONCEPT LAROCHE SUR YON

Expertise faite dans les temps et professionnelle. Par contre suivi de dossier côté indemnisation nul! Papiers remis en mains propres les 02/01 pour un accusé de réception des pièces le 07/01, ce qui décale d’autant l’indemnisation. Ils l’ont même demandé ma carte grise barrée par sms le 06/01 alors qu’ils l’avaient en mains propres depuis le 02/01!!! Expertise OK Gestion à revoir totalement.

Bonsoir mon avis! Ouah! Pas terrible...L'expert qui est allé au garage à été très dubitatif, peu aimable, a même soupçonné que je déclarais des dégâts antérieurs au choc, sympa! Me demande d'envoyer des papiers déjà reçus de la part de la Matmut et réitère quelques jours plus tard.. alors que j'avais précisé l'envoi par la Matmut. La réponse pour l'autorisation des travaux à traînée à être donné. Accident survenu le 27.10.25 réparations effectuées le 17.12.25 avec de plus des temps d horaires très juste selon mon garagiste. De plus enjoliveur cassé mais pas pris en compte. Effectivement le parechoc a des chocs antérieurs mais je n'ai pas demandé à ce qu'il soit réparé, je suis honnête! de plus je ne vois pas pourquoi votre assuré aurait déclaré des dégâts non fait par son véhicule cela lui veut assez cher en malus.

Très rapide prise en charge, travaux exécuter dans les règles de l'art Très satisfait de cette reparation. Travail parfaitement réalisé, dans le délai prévu. Très bonne réception et prise en charge pas le garage Peugeot Clara à Challans. Votre expert a l'écoute des demandes du carossier. Très satisfait de votre personnel. Cordialement M.Prouin

Expert injoignable, qui ne communique même pas avec l'assurance ou le réparateur ni même le client. Camion pro accidenté fin juillet a ce jour toujours pas restituer. Dans l'attente du résultat du réparateur.

Le dossier a été traité rapidement. Je n'ai pas mis 5 étoiles car la dame que j'ai eu au téléphone n'était pas très agréable du tout. Dommage car sinon, tout s'est bien plutôt passé dans l'ensemble

Complètement a côté de l'expertise réalisée. La facture finale du garage pour les réparations supérieures a la valeure du véhicule. Le temps entre les différentes expertises très longues. Du coup, plusieurs mois avant de pouvoir réparer un véhicule professionnel. Hormis la plate-forme pour voir les documents, j'ai été très déçu du reste....

Prise en charge immédiate, suivi parfait du dossier ,mon sinistre a été réglé très rapidement. Ma voiture est parfaitement réparée, je suis vraiment très satisfaite. Merci à vous.