EXPERTISE & CONCEPT BRIVE

Prise de rendez-vous très rapide suite à un sinistre sur mon véhicule. Personnel sympathique. Très satisfaite de leurs services. J'ai bénéficié d'un véhicule de prêt par le carrossier. Travaux effectués en 4 jours. Merci à toute l'équipe pour le bon déroulement de la prise en charge des réparations.

Vu qu'on ne peut pas mettre 0 ... En effet, un accident avec 3 experts différents sur le dossier, je n'ai jamais vu ça ! Déjà que le garage c'était pas génial, niveau expertise, c'est pas ça non plus ! J'ai eu un sacré combo sur cet accident ... Un suivi catastrophique avec aucune communication entre les 3 experts ... dont un qui se permet de prendre des rdv sans tenir compte de mes disponibilités pour ensuite ne pas se présenter ... Et on apprend que le garage n'était pas au courant, que le rdv a été pris pour un autre expert en tournée qui n'était même pas au courant de ce fameux rdv ! Il a fallu passer par plusieurs contacts pour réussir à en savoir plus. Experts qui ne tiennent pas ou peu l'assurance au courant, des dossiers d'expertise mis à jour quand on y pense. Un rapport de contre-expertise envoyé par mail à l'arrache par ce que nous avons urgé l'expert (assurance et moi-même) qui du coup n'a rien d'officiel. Des experts hautains et dédaigneux quand on leur explique certaines choses, parce que oui ... une femme aussi peut s'y connaître en voiture ... et qu'en retour, on se fait mal recevoir juste parce qu'on aimerait que ça avance. Et en plus de ça, magouilleurs ... car les arrangements avec les garages, on les connaît ... se retrouver avec même pas la moitié des dégâts de la contre-expertise réparés alors que tout aurait dû être réparé ... je ne vous remercie pas. Un dossier clôturé avant même que le véhicule ne soit rendu après la contre-expertise ! On sait jamais, vu le premier retour véhicule. En résumé, si vous pouvez les éviter ... faites-le !

Pour ne pas mettre zéro ... Expert qui sous évalue ma voiture accidentée déclarée épave . Je le relance en lui montrant des annonces de voitures d'occasion comparables a la mienne et avec un compteur kilométrique similaire, mais 1000 euros supérieures a son évaluation. Celui ci mets plus d'une semaine a répondre pour me proposer seulement 200 euros en plus . A fuir

À la suite de mon accident de la route, l’ensemble des réparations de mon véhicule a été pris en charge. J’ai pu bénéficier d’une voiture de prêt à chaque étape. Le personnel du garage Peugeot s’est montré attentif et a communiqué efficacement sur l’avancement des travaux réalisés. Merci encore pour votre professionnalisme !

Merci d'avoir pris le temps de me rappeler et me faire un compte rendu concernant le véhicule de mon fils. C'est très rassurant !!

Mr Entradas ferait bien d'arrêter de prendre les gens de haut!!! Il impose ses choix sans vous laissez la moindre possibilitées. Cabinet à fuire

Expertise sur photo. Le carrossier obligé de s’agacer pour prendre les réparations en charge. A là récupération de mon véhicule, la portière n’est pas repeinte alors qu’il y a les impacts du rétroviseur lors de mon accrochage, motif : non retenu par l’expert. A l’avenir je n’accepterait plus d’expertise sur photos.