Lhuillier Sté d'Expertise

Je recommande cette société d’expertise. Je suis d’ailleurs étonné des avis négatifs. Monsieur Pires est un excellent expert. Pour son professionnalisme lors de ces expertises comme son suivi des dossiers. Il a été professionnel, réactif et très clair dans ses explications. Des conseils précis avec une excellente compréhension de mon dossier. Les rapports d’expertise était détaillé, objectif et bien rédigé, ce qui m’a beaucoup aidé auprès de mon assurance. Je recommande vivement cet expert automobile à toute personne qui recherche compétence, sérieux et efficacité ! Une personne humaine qui reste disponible auprès de son client ! Merci encore pour votre aide !

Mr PIRES est un excellent expert automobile! Ponctuel, rigoureux et impartial. L’expertise de mon véhicule vendu a été réalisée avec précision et transparence. Très bon contact et explications détaillées. Service de grande qualité .

Cabinet à fuir. Mandater pour une mission suite à un changement de garage pour des dégradations en lien avec du vandalisme pour lesquelles une expertise a déjà été réalisée (capot rayé et pare-chocs degondè). Mais le fait de changer de secteur impose une nouvelle expertise. L’expert pense dans un premier temps être missionné pour une collision et ne retient que le pare-chocs. Après communication avec l’assurance, cette dernière lui indique qu’il s’agit de vandalisme, incluant le capot. L’expert ne retient alors que le capot et indique qu’il ne peut pas y avoir de vandalisme sur le pare-chocs pour les rayures présentent dessus (alors que l’on parle du dégondage du pare chocs et non de rayures). Outre les nombreuses confusions, l’absence de prise de connaissance du dépôt de plainte et des conclusions du précédent expert (dont ils remettent en question les conclusions du fait de leur incompréhension), ils sont particulièrement désagréable.

LP mauvais expert cela fait 1 mois que la voiture est au garage il est passé 2 fois au garage pour les réparations qui sont faites avec professionnalisme du mécano. Le garage lui a dit qu'il avait le roulement droit a changé et il a répondu que non, et il faisait du bruit après il a dit qu'il fallait le change. Encore une seconde fois de mobilisation de plus. Après le parallélisme la mauvaise secrétaire nous a dit qu'il passerait le 6 mars et après elle ne dit qu'elle n'a jamais dit ça et qu'il ne déplacer pas et qu'il fallait envoyer le contre rendu du parallélisme et que maintenant il aller se déplacer pour essayer la voiture. Et encore attendre qu'il passe jeudi prochain il en a rien a foutre si on a plus de voiture pour l'instant

Impossible d'avoir une secrétaire au téléphone. Après de nombreuses tentatives téléphonique, personne ne répond. On me dirige vers un répondeur qui me dit que l'agence est fermée, lorsque l'on regarde les horaires d'ouverture celle-ci est censée etre ouverte...

Aucun accompagnement .. la secrétaires répond d’une façon très désagréable et fait bien sentir qu’on la dérange énormément. Très très désagréable. Si vous avez le choix de votre expert n’allais pas la bas

Très mauvaise expérience j'ai eu affaire a un expert qui pué l'alcool ! De plus une semaine après ma venu il m'a appelé pour me dire qu'il était toujours en attente de mes photos alors qu'il les avait prises le jour de ma visite il ne s'en souvenait plus et a mis la faute sur un collègue disant que son collègue ne lui avait pas transmise alors que c'est lui même qui les avait prise!!! Me disant que mon véhicule était gagé du coup aujourd'hui je mets mon véhicule en vente pour pièce malgré qu'il va très bien je précise qu'il est gagé j'ai donc voulu sortir le document non gage pour voir qu'il est stipulé qu'il est gagé et la surprise le véhicule n'est pas gagé !!! J'appel le cabinet et la il me dise qu'effectivement il n'est pas gagé que l'expert a validé la finalisation du dossier mais n'a pas transmis a la préfecture qu'il était gagé!!!! Très mauvaise travail vraiment!!!!!