Activ'Expertise Aix-Pertuis

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Dans un dossier où nous partageons la demeure familiale d'une très grande valeur pour nous depuis le début de l'année, Mr. MASSON a commis un impair, un qui nous empêche d'avancer dans nos démarches et nous sommes bloqué totalement. Depuis le mois de Juin nous relançons régulièrement Mr. MASSON qui nous promets qu'il nous renverra le dossier "après le week-end" depuis juin, le weekend commence a être long nous lui avons donc envoyé les documents nécessaire pour qu'il puisse corriger simplement et rapidement et terminer définitivement ce dossier, mais il n'en ai rien malgres nos nombreuses requêtes. Nous attendant donc toujours le retour et la correction depuis bientôt 5 mois.

Je pense que cet expertise fut très efficace à l'heure respect des délais. L'expert aussi doit être satisfait des prestations étant donné qu'il a fallu les refaire tous les 6 mois pour certaines les ans et trois ans pour d'autres. Donc au final grosses factures.

Très professionnel, à l'écoute et rigoureux. Étant une professionnelle de l'immobilier, je fais qu'appel à cette entreprise pour mes clients.

Rendez-vous pris rapidement et expertise à l'heure et rapide. J'ai reçu le rapport le lendemain, Entreprise très sérieuse je recommande. P.Marnas

Je déconseille fortement!!!! J’appelle pour effectuer un devis qui est à mon nom, Étant co- propriétaire non marié d’une maison avec Monsieur on me refuse l’accès à mes diagnostics sur simple consigne de ce dernier car je travaillais le jour de la réalisation …très impartial comme société!!! Besoin que d’une seule signature en plus sur tous les documents! Monsieur a donc signé à ma place tous les documents et vous trouvez ça normal?! Le devis est à mon nom, les documents à signer à mon nom, l’immeuble cité à mon nom également !!!! Tout ce qu’on vous répond au téléphone c’est " je sais pas quoi vous dire ". Bravo!!! Je pense que niveau service client c’est fabuleux tout est parfait. Si mon avis vient à être supprimé sachez que je me ferais un plaisir de le remettre tous les jours.

J'ai fait appelle à leurs services. Tout s'est très bien passé. Je n'ai aucune remarque à formuler.

Le diagnostic n'a pas tenu compte de l'isolation au sol ,il est donc noté 49%de déperdition. Et malgré toutes mes demandes de rectification, je n'ai aucune réponse. J'ai pris RV auprès conciliateur.