Groupe Label Vert Energie / Diagnostics immobilier

Comportement inadmissible et non professionnel. Suite à une demande pourtant simple, légitime et formulée avec courtoisie — à savoir la transmission d’une réactualisation de diagnostic termite afin d’éviter de déranger inutilement le propriétaire — le diagnostiqueur a opposé un refus sec et inflexible, sans aucun sens du service. Pire encore, le ton employé a été agressif, désobligeant et méprisant, avec des reproches déplacés sur notre rôle d’agence immobilière. Une posture incompréhensible pour un professionnel censé travailler en collaboration avec les acteurs du secteur. Ce manque total de courtoisie, de pédagogie et de professionnalisme rend tout échange inutilement conflictuel. Un prestataire rigide, peu coopératif, et manifestement incapable de gérer une relation professionnelle sereine. À fuir.

Je devais faire un DPE en urgence. Après avoir trouvé un accord sur le lieu et l'heure du rdv, ce monsieur ne se présente pas. Après de multiples appels, il me dit que j'aurai du "envoeyr un sms de confirmation" (ce qui n'a jamais été demandé). Je lui ai portant donné mon adresse la veille, par téléphone, et bien évidemment rien n'empêchait de m'appeler pour confirmer. J'ai bloqué une demie journée inutilement. Pas très sérieux.

Quand professionnalisme, dynamisme et bonne humeur se rencontrent… vous êtes alors avec M. Seghir. Nous avons eu le plaisir de recevoir M. Seghir, qui a été extrêmement rigoureux, ponctuel et pédagogue tout au long de son intervention. Avec une approche aussi claire que conviviale, il a su allier expertise technique et contact humain, rendant le diagnostic à la fois efficace et agréable. Un grand merci pour ce travail impeccable et cette énergie positive !

Technicien fort charmant, compétent et pédagogue. Je recommande fortement pour toutes vos transactions. Pierre

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’expertise réalisée par le professionnel du Groupe Label Vert Énergie. L’expert qui s’est déplacé a fait preuve d’un grand professionnalisme, de compétence technique, et d’une écoute remarquable. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et pédagogie, tout en réalisant un diagnostic précis et complet. Un grand merci pour ce service de qualité. Je recommande vivement cet expert ainsi que la société Label Vert Énergie !

Je recommande vivement la société Label vert Energie représentée par M. Seghir. Facile à contacter, toujours disponible pour donner des explications claires et précises, pour aider à améliorer le diagnostic. Le tout avec compétence et des relations humaines chaleureuses. Ce qui devient rare de nos jours.

2eme fois que je fais intervenir M. Segir, toujours aussi sympa, et professionnel ! Je recommande. Diagnostic envoyé l'après-midi meme ! 🙂 Merci