DIAG-ECO - Diagnostic immobilier RT2012 Longwy Joseph ZAFFAGNI

A fuir !!!!! Le patron ne vous laisse pas en placer une, il sait tout sur tout et sur tout le monde, quelle chance d'avoir la science infuse Monsieur !!! Dans le cadre de la location de mon appartement, cette dite société a été incapable de retrouver dans ses propres archives le dossier de mon appartement quand je l'ai acheté afin de me dire ce que je dois refaire ou non pour la location et non la vente ! Heureusement que j'ai fait appel à plusieurs prestataires sinon j'aurais fait n'importe quoi ! cerise sur le gâteau c'est à moi de savoir ce que j'ai comme diagnostics et ce qui a été fait, on est d'accord que chacun son domaine d'expertise et c'est donc à vous Monsieur de conseiller les gens au mieux ! et de les accompagner avec bienveillance dans leurs projets ! Je le répète c'est VOTRE BOULOT de relire les actes faits et encaissés afin de savoir ce qu'il y à ou pas a refaire !!!!! Si on savait tous faire votre métier on perdrait pas notre temps à vous appelez. Ils n'envoient même pas de devis il vous donne un prix comme ça par téléphone ou alors renvoie la balle a son collègue qui lui ne répond pas plus. Vous envoi des articles google que vous devez lire vous même pour que vous sachiez vous seul ce que vous devez demander comme diag. Des clowns !!!! Etonné que cette entreprise existe encore.

J'ai fait DPEi y a 2ans.ils ont trouvé que j'étais en classe E niveau énergétique. Ma maison pas vendu.Depuis 1 er janvier obligé de faire audit énergétique car en E . et résultat je suis en classe énergétique D donc test et paiement ds le vent fait pour rien !!!!. Pas très sympa

Attention à cette entreprise!!!! Ils sont venus faire le diagnostic dans une maison que je vendais, jusqu’à la tout va bien, sauf que je n’ai jamais reçu le Diag, à la prise de rendez-vous on m’annonce un délai de 15jours, et ensuite 1,5mois!!!!!! Du coup j’ai demandé le remboursement du diagnostic, la réponse fut positive puisque j’avais du prendre une autre entreprise bien plus sérieuse et réactive. Bon après 3mois je ne me fais plus d’illusions, je n’obtiendrai jamais le remboursement de 320€, donc on peut dire que cette personne est un voleur.

A fuir ! Ils ont encaissé l'argent, ont envoyé un diagnostic ni fait ni à faire avec des erreurs graves à toutes les pages. Clou de la farce, ils ne souhaitent pas se justifier, et raccroche au nez. Ils ont fait perdre de la valeur à notre bien. Nous sommes dans l'obligation de faire un contre diagnostic.

Pas correct un délais de 6 semaines pour avoir le rapport qui passe a 4 mois quand vous téléphonez les appels sont transférés vers le collègue qui se décharge en trouvant sa pas normal mais qui ne " peut rien faire " mr ne repond pas aux sms bien évidemment . Lors de la visite on vous parle d’une classe énergétique C ou D maximum au final un E .

zéro... rien de plus...une farce...escrocs... Une entreprise à éviter. Aucun professionnalisme. Un résultat qui est simplement à l'opposé de la réalité, à croire qu'ils se sont trompé d'adresse. Quelques exemples: chauffage par pompe à chaleur installé en 2021, d'après DiagEco installé en 2015, 30% de déperdition par des ponts thermiques (aucun contrôle effectué à la caméra thermique) alors qu'on a une isolation par l'extérieur, nous sommes équipé en triple vitrage sur toute la maison, d'après DiagEco c'est juste moyen, 30% de déperdition de chaleur entre le rdc et le sous sol alors que le sous sol est chauffé et enterré, etc... Se permettent de nous raccrocher au nez quand on demande des justifications sur le "torchon" qu'on nous a envoyé. Bien entendu aucune réponse par mails ou par sms. D'après eux nous ne sommes absolument pas une priorité. Cet avis leur à été envoyé par mail afin qu'ils comprennent que ça n'est pas une façon de travailler mais même la aucune réponse. Incompétence la plus totale

3 mois après avoir donné les clés de 2 appartements vides, toujours pas de diagnostics pour la vente. Résultat : une vente de perdue... Peut être un peu moins chère que son conçurent, mais pas sérieux.