Diag Consult

Je ne conseille pas Diagconsult. J'ai fait appel à eux pour un diagnostic technique complet en vue de la vente de la maison de ma mère. Mécontent du travail, j'ai fait faire une contre expertise, de nombreuses erreurs ont été constatées notamment au niveau du DPE. J'ai eu de plus un très mauvais contact où la parole au téléphone était suivie par des écrits d'un autre ton notamment diffamatoires. Certaines personnes oublient que le client est celui qui les paie. En échangeant avec eux, j'ai juste compris que leur seul but est de se protéger eux uniquement, aucune volonté de conclure pour l'intérêt du client.

A FUIR ! Devis effectué pour un DPE projeté (car pas de système de chauffage dans notre maison) et nous recevons une prestation pour un DPE classique avec un n° ADEME ce qui est impossible vu que nous n'avons pas de chauffage pas dans la maison. Du coup, la banque nous refuse dans un premier temps le dossier! Obligé de rappeler pour dire d'avoir des réponses concernant ce problème. Rien à redire concernant les équipes sur place et les personnes du service commercial. Par contre, on ne peut pas dire la même chose du directeur M.BEVE qui fait littéralement l'anguille pour dire que ce n'est pas de sa faute et quand on demande un remboursement, il nous propose un geste commercial de 50€ en dédommagement alors que nous aurions pu ne pas avoir notre crédit. Pour terminer, il propose au bout d'un mois d'appel, de déplacement à l'agence de La Chapelle d'Armentières 100€ ( dans sa grande bonté )de remboursement que nous acceptons afin de passer à autre chose. Mais autant laisser un commentaire pour les futurs clients car je ne comprend toujours pas comment cette entreprise fait pour avoir 5 étoiles en avis ....

Foncé !!!! Je tenais à remercier Fabian, Bruno et Alexie, diagnostique établie en urgence pour la vente d'une maison. Rapidité et professionnalisme au rendez vous. Polie, ponctuelle. Je vous remercie Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Pleinement satisfaite de la prestation de diagnostic. Technicien compétent, méthodique qui fait preuve de pédagogie, clair dans ses explications. La communication avec lui est simple ,chaleureuse et respectueuse. On voit que c'est quelqu'un qui aime son métier .Merci pour toutes ces qualités et le professionnalisme

Diagnostic DPE fait avec une grande réactivité et surtout un excellent niveau de précision. Votre chef de projet est joignable en direct. Livraison du rapport en 48h. Vraiment excellent, je recommande.

Rapidité d'intervention après prise rendez-vous. Très grand sérieux dans le travail. Prix au regard de l'intervention tout à fait correct. Bilan énergétique amiante etc envoyé très rapidement après intervention.

Super réactif un rendez-vous fixé en moins d'une semaine. Technicien au top il vous explique correctement les choses étapes par étapes. Si j'ai encore un DPE a faire je sais sur qui compter et appeller