Chrono Diag

J’ai récemment fait appel à Chrono Diag pour un diagnostic en urgence, et je tiens à saluer leur réactivité et leur professionnalisme. Avec quelques contraintes de mon côté, Claire a su quand même s’adapter avec beaucoup de souplesse et d’efficacité malgré son emploi du temps chargé. Elle a même réussi à avancer mon créneau, ce qui m’a grandement facilité les choses. Un grand merci pour votre sérieux, votre disponibilité et votre gentillesse. C’est rare de tomber sur un service aussi humain et efficace à la fois !

Même si mon appartement a été classé G. Le diagnostiqueur a été de très bons conseils pour moi. Aillant eu des petits soucis de papiers, Claire a été tout de suite réactive, vraiment une personne très professionnelle et agréable.

Entreprise incompétente sont là pour vendre des audits personnes dans les bureaux sauf une secretaire qui est là mais vous trouve des excuses bidon pour justifier l'absence de c'est superieurs après notre DPE de notre maison, maison classée E car soit disant que le ballon d'eau chaude était 100L trop gros( chose totalement fausse sa joue en rien) donc audite obligatoire nous nous sommes orienté vers une autre entreprise pour l audit énergétique et la surprise la maison classée D, plus d'audit à faire juste à repayer le DPE. Des excro

J'avais l'habitude de passer par cette entreprise pour effectuer des diagnostics, mais franchement 350 euros pour des diagnostics location (maison de 60m²) on est bien au-dessus du prix du marché, de plus des incohérences présentent sur le DPE qui a été modifié 3 fois à la suite de mes remontées, il a fallu vérifier l'ensemble des informations, envoyer des mails, téléphoner... on est loin d'une prestation convenable. Concernant les risques naturels, le diagnostic est gratuit et accessible sur le net, alors que Chrono Diag vous le propose (payant) lors du 1er contact téléphonique et n'informe pas sur la gratuité et accessibilité. On est loin du rôle de conseil et les diagnostics sont à contrôler pas la suite (malgré l'envoie en amont des différents justificatifs, plans, factures et autres...), le dossier n'est pas étudié par avance et le diagnostiqueur découvre les documents lors de la visite... Je déconseille vivement par manque de sérieux et professionnalisme.

J'ai contacté Chrono Diag pour réaliser deux DPE. Le tarif est compétitif, et la réactivité est exemplaire. Rapports reçus le lendemain de la visite. Le technicien Maxime est très pro et investi dans sa mission, je n'hésiterai pas à repasser par cette entreprise dans le futur.

J ai eu à faire 3 fois à cette société, secretaire assez désagréable au téléphone, 1 mois et demi de délai ! , plus cher que les autres . Bref , je n y reviendrais pas

Une entreprise qui refuse de faire un DPE sous prétexte que le technicien est en chômage partiel, je trouve cela honteux, la secrétaire Claire a été très hautaine, même l'agence immobilière traitant le dossier a trouvé cela très déplacé. Cette entreprise n'a pas envie de travailler. Je déconseille !!