M.A & EXPERTISE

Je recommande fortement M.A & Expertise tant pour leur professionnalisme, un travail soigné (ce qui a permis de régulariser un point important qui était erroné sur le Diagnostic précédent) merci pour le sérieux, la sympathie, et un grand merci a Melanie pour sa gentillesse et sa réactivité. Super Société ! +++++++

Cette société que j’ai contacté début Mars 2025 est très sérieuse et très professionnelle. Elle respecte également les délais et le client ce qui est rare de nos jours. . Je la recommande vivement et en particuliers Monsieur Maxime Avenel .

Contact téléphonique rapide, professionnel et à l'écoute. Le rendez-vous sur place pour le diagnostic la semaine suivante. Intervention très professionnelle et efficace. Prix très correct , plusieurs moyens.de paiement possibles et rapport reçu dès le paiement effectué. Je remercie Monsieur Gondel et je recommande cette société !

J’ai acheté une maison dont j’ai récupéré les clés le 11 avril 2025. Un diagnostic termites avait été réalisé par ce professionnel le 7 novembre 2024, soit environ 5 mois avant la remise des clés. Ce diagnostic ne révélait aucune présence de termites. Or, moins d'un mois après avoir récupéré les clés (mai 2025) et sachant que je n'habite pas encore les lieux, j’ai constaté la présence massive de termites dans le sous-sol et les plinthes. Un expert exterminateur est intervenu et a confirmé que l’infestation est ancienne, visible à l’œil nu, et qu’il est évident que les termites étaient présents depuis plusieurs années, bien avant la vente. Cela aurait dû être détecté par un professionnel compétent lors du diagnostic. Lorsque j’ai contacté le diagnostiqueur pour demander la prise en charge des frais, sa seule réponse a été de se réfugier derrière un délai de 6 mois, prétextant que ma première preuve (photo du 7 mai) tombait un jour après ce délai — alors même que je n’avais les clés que depuis un mois, et que les signes de présence étaient déjà manifestes. Je considère ce manque de professionnalisme inacceptable. Je ne serais dire si c'est une preuve d'incompétent du diagnostiqueur, incapable de repérer une infestation pourtant flagrante, soit de mauvaise foi aggravé, en refusant simplement de reconnaître une erreur pourtant manifeste et d’en assumer les conséquences.

Cabinet d’expertise très professionnel et très réactif ! Délai de RDV et intervention très rapide . Ponctuel, réactif, sérieux, sympathique et tout ça avec le sourire : Un grand merci à Laurent Gondel pour cette excellente prestation et pour les explications. Diagnostic reçu le même jour. Je recommande a 100% .

Très sérieux, ponctuel, professionnel à l’écoute de ses clients. Ne manque pas de répondre à toutes nos questions et elles ont été nombreuses. Je recommande sincèrement cette société Rapport envoyé le jours même. Au delà de nos attentes. Bonne continuation et encore un grand merci.

Artisant ponctuel, très réactif, agréable et sérieux. Il est intervenu rapidement malgré la saison de plein été. Les diagnostics ont été envoyés le jour même. Je recommande ce professionnel dont la prestation m'a totalement satisfaite.