Verspieren - Courtier en assurances à Lille

À fuir. Malgré la fin de mon contrat de travail qui met un terme de facto à la mutuelle obligatoire, malgré les mails, il botte en touche, ne trouvant pas mon dossiers mais arrive à m'envoyer des mails pour me dire que je suis affilié au régime basique alors que mon contrat de travail est terminé depuis le 28 novembre 2025. Résultat mise en demeure pour effacer l'ensemble de mes données personnelles. Partez loin d'eux !!!

Je suis en arrêt de travail et cette assurance est censé prendre le relais. Il va falloir m'expliquer comment je suis censé envoyer des documents avant le 2 décembre si la lettre a été rédigé le 16 décembre ? Ils m'ont fait le même coup pour mon arrêt grossesse l'année dernière.

Nous avons souscrit chez ces escrocs via electro dépôt. Ils ne couvrent absolument rien. Si vous vous faites voler votre portable et que vous ne vous êtes pas fait agressé, vous ne serez absolument pas remboursé. Je viens d’avoir le coup. Cela fait 3 ans que je paye gracieusement ces escrocs. Lisez bien entre les petites lignes. Deux litiges que j’ouvre chez eux, deux refus. Des escrocs finis

Moi et mon collègue avons les mêmes options et nous allons chez le même chirurgien dentiste . Lui est remboursé automatiquement et moi je dois donné des factures !!! Je comprends vraiment pas ! En 2024 aucun soucis et depuis 2025 aucun remboursement et je viens de seulement m en apercevoir !! Merci encore pour ces désagréments . C est dommage que ce soit la mutuelle de mon taf sinon j aurai fuit. Je vais peut-être mettre au plus bas et aller ailleurs car j ai plus le temps pour passé mon temps au tel ou aller chercher des factures

J'ai attendu des semaines pour un remboursement de soins dentaires. J'avais vérifié sur le site de la cpam si la teletransmission avait été effectuée, bien que ça soit le cas. Verspiren attend qu'on leur fournit une facture pour nous rembourser car ils sont trop feignant pour faire leur boulot. En bref nous devons systématiquement demandé des factures à nos praticiens leur fournir si on veut être remboursé. Cherchez l'erreur....

J’ai été contrainte de rejoindre cette mutuelle en changeant de travail il y a 8 mois, et c’est un vrai cauchemar depuis. Incompétence totale : espace utilisateur en ligne dysfonctionnel, service client inefficace, et chaque remboursement tourne au parcours du combattant. Les délais sont interminables, on me réclame plusieurs fois les mêmes documents déjà envoyés. On a l'impression qu’ils misent sur l’épuisement pour ne pas payer ce qui est dû. Je regrette amèrement mon ancienne mutuelle. À fuir absolument si vous avez le choix !!!

Accueil téléphonique honteux, à quel moment vos chargé de réception prennent de haut vos clients ?? Restez à votre place, vous n’êtes personne et croyez moi vu la tendance des avis qui vous concerne je pense que vous n’êtes pas en position de vous permettre de tels écarts. À fuir !!!