B&C immobilier

Modification de mon avis, posté initialement en janvier 2024, maintenant que la collaboration entre l'agence et moi a pris fin: on passe de 3 étoiles à 1 étoile. Voici les points négatifs: - appartement très sale le jour de mon emménagement: saletés et poussières par terre, cadavres d'insectes sur le sol, appareils de cuisine (four, four micro-ondes) sales, couette et oreiller tachés, etc. => honteux et inadmissible de la part d'une agence immobilière de laisser un client emménager dans un logement dans un tel état - oubli de prise en compte du mandat de prélèvement pour mon premier loyer, que j'ai donc dû payer par virement (problème vite réglé, néanmoins) - prélèvement de 30€ sur mon dépôt de garantie pour un forfait ménage, car "une grande quantité de poussière" a été retrouvée dans l'appartement à ma sortie, et les "couettes n'étaient pas lavées" --> concernant la poussière, la mention "une grande quantité" est très exagérée, et quant aux couettes, je ne les ai jamais utilisées, car il était hors de question que je dépense de l'argent pour laver des couettes que j'ai trouvées tachées à mon arrivée (responsabilité du propriétaire et de l'agence) + lorsque je me plains de cela, l'agence me répond qu'il faut respecter "les règles d'hygiène", alors qu'ils m'ont fait emménager dans un appartement sale, le culot !! - Mme Maryline YZOARD, agent immobilier qui s'est occupée de moi: professionnelle et sympathique de prime abord/au début, mais qui, en réalité, manque cruellement d'honnêteté et de transparence, car elle ne m'a pas du tout informée du prélèvement d'argent pour ménage sur mon dépôt de garantie le jour de l'état des lieux + ne répond pas (ni par SMS, ni par mail) lorsque je lui demande de m'expliquer tout ce cirque - absence de réponse de la part du directeur d'agence, M.Christophe POILVE, que j'ai également contacté pour ce problème Conclusion: si vous le pouvez, ne leur faites pas confiance. Le professionnalisme et la droiture sont en option chez eux

Une agence extraordinaire toujours à nos service super accueillant et sympa franchement une magnifique agence je vous la recommande avec toute honnêteté elle est excellente et Sarah la stagiaire et très dynamique et sympathique.

Relations avec l'agence plutôt correcte durant la location mais l'état des lieux a été vraiment désagréable. J'attends toujours les justificatifs des retenues faites sur la caution.

Après plusieurs Location auprès du gérant, Monsieur POILVÉ, toujours aussi ravi aussi bien de leur bien en Location, que le service Apporter encore grand, merci à vous à toute équipe

Une bande d’incapable et de j’en foutiste. Depuis octobre 2024 que je demande à changer la douche qui est fissuré avec la porte coulissante qui part en permanence ainsi que de la moisissure qui s’est installé dans le logement . La raison ? Un rapport a été fait par une entreprise au mois de mars signalant un gros manque de ventilation dans le logement et … rien n’est fait. Silence radio pour l’agence comme le propriétaire. J’ai signalé que j’avais une opération à cœur ouvert le 15 mai pour des problèmes respiratoire mais niveau empathie on va se faire voir clairement il faut croire . Appartement à notre dame de bondeville 76. Je ferai autant de pub qu’il le faudra.

Nous avons pris ce logement en janvier 2023. Nous sommes restés très calmes face aux nombreux problemes des notre arrivée (fuite du ballon d'eau chaude non entretenu, parquet mal posé etc). En Mars 2023 les VMC du bâtiment sont tombées en panne et l'appartement est devenu au fil des mois, rempli d'humidité (voir photos). Nous avons vécu 10 mois dans un appartement insalubre avec nos enfants en bas âge ( 1an et demi et 2 mois). Nous avons harcelé l'agence et en particulier Maryline qui n'a su nous apporter aucune solution. Ce n'est qu'en décembre, lorsque nous avons fait intervenir huissiers et avocats pour bloquer les loyers qu'une réparation a été enfin engagée. La résidence est une porcherie (voir photos également) et lorsque nous envoyons les photos à l'agence ils ne savent que nous répondre des "émojis choqués" sans nous donner de solution. De plus nous payons un parking auquel nous n'avons pas accès car pas de badge pour ouvrir le portail, ce que nous réclamons également à l'agence depuis des mois sans retour. Nous déménageons enfin en juillet, bien évidemment les travaux de remise en état du logement n'ont toujours pas été faits. C'est UNE CATASTROPHE je vous déconseille cette agence.

Nous avons loué pendant 7 ans dans cette agence, je la recommande vivement, une équipe souriante agréable et toujours réactive malgré les méandres administratifs. Tous ce que nous avons signalé, concernant l'entretien de l'appartement, à très bien été géré. Nous avons eu 2 dégâts des eaux et tout à été géré parfaitement malgré le temps de réaction des assurances. Ils ont leurs propres artisans qui interviennent dès nécessaire. Propriétaire ou locataire vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. En prime les conseil compétents de Mr Poilvé pour notre nouvel achat. Tout est claire et limpide. Marilyne et Céline sont très professionnel. Vous n'avez plus qu'à passer la porte....