LCL Banque et assurance

Je tiens à alerter sur la dégradation du service client de l’agence LCL de Romainville. Depuis plusieurs semaines, il est impossible de les joindre : après une longue attente téléphonique, la ligne est systématiquement coupée. La seule fois où j’ai réussi à avoir quelqu’un, on m’a demandé mon numéro pour un rappel… qui n’est jamais venu. Cette situation est frustrante et inacceptable pour une banque qui se veut proche de ses clients.

Le LCL vraiment au top et cette agence particulièrement merci beaucoup à mon conseiller, monsieur Boussadia pour sa réactivité et sa disponibilité. J’espère que vous resterez dans cette agence encore longtemps

Accompagnement de qualité et humain, et professionnalisme de la part de Mme Amette, la responsable du LCL de Romainville. Elle est disponible et à l'écoute, je recommande vivement.

Mon conseiller Madame Sandrine, elle est adorable à l'écoute, très professionnel je recommande

Très bonne agence. Rapide , efficace et à l'écoute du client.

Client depuis 40 ans de cette agence, je trouve que le service s’améliore, notamment avec des conseillers comme Mme Amette qui connaissent mieux leurs clients et savent prendre des initiatives pertinentes.

Bonjour, Je souhaite remercier chaleureusement Mme Sandrine Amette de l’agence LCL de Romainville pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement efficace. C’est un vrai plaisir d’avoir une conseillère aussi impliquée. Merci pour votre suivi de qualité. Bien cordialement, Monsieur et Mme ALOUI