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Bonjour, Très insatisfaite des services Magnolia. Je souhaitais changer d'assurance emprunteur. Jusque là tout va bien, une meilleure offre pour notre logement principal, dernière notre banque nous refait une meilleure offre pour que nous restions. Nous sommes donc restés avec notre banque initiale. Nous avons dans la foulée envoyé par le biais de notre banque des courriers de renonciation en date du 14/11/2025. Cependant, malgré l'envoi des courriers de renonciations, prélèvements qui arrivent début décembre de leur part, nous relançons leur service pour savoir s'ils ont bien reçu les courriers recommandés. Pas de retour de Magnolia. Notre banque renvoie les courriers de renonciation une nouvelle fois en date du 10/12/2025. Pas de nouvelles. On relance une nouvelle fois pour avoir un retour en date du 23/12/2025 pour nous dire enfin qu'il faut un document dédié de la part de notre banque pour résilier les contrats. Par ailleurs, notre banque envoie l'attestation le jour même à la conseillère. Depuis notre dossier est toujours en traitement ! Nous avons été à nouveau prélevé début janvier. Nous payons donc double assurance depuis 2 mois !! Aucune réactivité depuis la signature des contrats. Egalement des conseillers qui changent du jour au lendemain ! Pourtant, nous avons signé un contrat avec eux pour notre résidence secondaire. Nous sommes dons toujours client mais regrettons notre choix !! Je ne conseille pas du tout MAGNOLIA. J'attends un service client à la hauteur et peut-être qu'après je retirerai mon avis !! Merci d'avance, je l'espère de votre réactivité suite à mon avis.

Un grand merci à Karine, pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons été bien conseillés, et allons réaliser de grandes économies grâce à Magnolia. Sans le suivi réaliser, nous n'aurions sans doute pas pu aller au bout de ce changement d'assurance aussi sereinement.

Nous sommes très déçus de la prestation de magnolia, nous avons souscrit à un contrat d assurance emprunteur depuis janvier 2025, jusqu’à présent le contrat d’assurance avec notre banque n’a pas été résilié et on se retrouve à être débité des deux assurances, financièrement c’est compliqué. Ce qui est dommage, j’envoie des mails pour connaître l’état d’avancement aucun retour de la personne qui suit notre dossier. Aujourd’hui, j’ai envoyé un mail les informant de notre souhait de résilier le nouveau contrat avec eux ainsi nous rembourser les mensualités. On espère avoir un retour très rapide de leur part. Je ne recommande pas du tout magnolia.

Je recommande vivement ce comparateur d'assurances ! Ils ont été extrêmement réactifs et m'ont accompagné jusqu'au bout. Leurs conseils étaient précieux et ils ont facilité toutes les démarches. De plus cela m'a permis de faire de vrais économie avec plus de garanties .

Il n’est pas toujours facile d’accorder sa confiance à une entreprise inconnue. Cynthia m’a accompagnée en me proposant plusieurs projets pour trouver celui qui me correspondait le mieux. Elle s’est montrée patiente, à l’écoute et tenace, notamment face aux obstacles posés par l’assurance de ma banque. Un grand merci à elle !

Très déçu, en février je fais un devis pour l'assurance d'un crédit immobilier, je signe le contrat puis je me ravise en faisant valoir mon délai de rétractation avec l'envoi d'un courrier avec A/R reçu. Je pensais que c'était terminé mais je constate des prélèvements de leur parts... Pas très honnête...

Très bonne expérience mon trouver une assurance emprunteur. A voir si jamais en cas de besoin l'assurance sera à la hauteur de ses engagements