PARTNER ASSURANCES

J’ai eu un litige concernant un prestataire extérieur mais le groupe Partenaire Assurance a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. J’ai particulièrement apprécié l’écoute, la réactivité et la bienveillance de la conseillère avec qui j’ai échangé par téléphone. Elle a su prendre le temps de comprendre la situation et d’apporter des réponses adaptées. Un grand merci pour cette qualité de service et cette approche humaine, qui font toute la différence ! Sarah

Un conseiller à votre écoute très professionnel. Cédric Ledoux est une véritable chance pour le cabinet Partner car il s'adapte à tous vos besoins et vous explique tout de A à Z.

A FUIR !!! Dans un premier temps, mon avis n'était pas étayé et il est vrai très direct. Mai compte tenu de votre réponse, je me dois d'apporter ici quelques précisions sur notre avis. Vous expliquez que je ne suis pas directement impliqué, ceci est faux, je suis partie prenante du cabinet conseil en question. Vous connaissez bien vos partenaires... Vous parlez d'accompagnement et d'outil, ces mêmes accès que vous avez rompu sans explications après deux premiers contrats apportés et traité par vos services de manière chaotique (oubli de suivi, oubli d'envoi de résiliation dans les temps, les clients se retrouvant sans mutuelle pendant 15 jours.....). Vous parlez d'activité exigeante, si nous l'exerçons nous même depuis plus de 25 ans et que nombreux clients nous font confiance (Certains depuis plus de 20 ans), c'est surement parce que nous plaçons nos exigences à bonne hauteur... Enfin, après avoir été écarté sans explications, nous avons du vous relancer trois mois après pour obtenir les commissions, et attendre plusieurs relances pour que le nécessaire soit fait avec encore des erreurs notables de votre part (Virement bancaire sur mauvaise banque). Malgré nos années d'expérience dans le domaine des assurances, nous faisons des erreurs mais nous savons les remettre en cause et les reconnaître ce qui n'a jamais été votre cas lors de nous différents échanges mails... Nous n'avons jamais connu ce genre de traitement durant les dernières années avec les très nombreuses compagnies partenaires avec qui nous travaillons, nous n'avons d'ailleurs pas l'habitude de manifester un avis sur nos partenaires !!! Donc, merci pour vos grandes phrases et conseils éclairés, merci pour vos élans de Professionnalisme, votre engagement hélas tardif... mais permettez moi de confirmer mon avis ..... A FUIR !

Monsieur Ledoux Cédric qui est mon conseiller personnel est d'une grande efficacité. il est toujours très à l'écoute de nos propositions et trouve toujours une solution approprié. Il nous explique bien en détail en prenant bien le temps et la patience. Il est un conseiller très sérieux et honnête dans son travail. Je le recommande vivement et sans hésitation.

A fuir ils ont souscrit 2 mutuelles à ma belle mère et on s’est rendu compte de cela. On a appelé plusieurs pour qu’il règle le problème, bien évidemment ils ont demandé un courrier signé de ma belle mère ce qu’on a fait avant c’est problème maintenant ils ne veulent pas rembourser les factures et ni s’occuper du dossier en prétextant que c’est les mutuelles qui vont faire alors que c’est faux. Ils ont abusé de la faiblesse d’une personne âgé de 86 ans et tout cela je l’affirme avec preuve écrite et vocale enregistré. Ne souscrivez rien avec eux!!!!!!

Mr Ledoux est mon conseiller mutuelle j'ai apprécié ses bons conseils et son engagement professionnel.

J'ai contacté Mr Cédric Ledoux sur les conseils d'une amie, suite à une forte augmentation de ma mutuelle santé que je ne trouvais plus adaptée à mes besoins. Les conseils de Mr Cédric Ledoux ont dépassé mes espérances. Il a épluché tous les postes un à un en me les expliquant. Avec une grande patience, une grande pédagogie et surtout de l'écoute. Objectif atteint : il a su me proposer une mutuelle adaptée à mes besoins et moins chère (avec un gain très significatif).