MACIF Assurances

J'appelle la Centrale LA MACIF pour mon projet d'acquisition automobile avec ma société. Ia centrale prend rdv pour moi et me donne un créneau une heure après à 16h30. J'arrive sur place surprise on peut pas vous recevoir ! On m'a "gentiment" dit que je suis venu pour rien. Pas d'excuses mais que du mépris envers les potentiels nouveaux clients. Un aller retour de 40 min pour rien. Une chose est sûr je ne recommanderais jamais la MACIF ni pour du prêt ni pour que ce soit !!!

A la limite de tout laisser tomber car je n'arrivais pas à avoir une réponse à ma demande de devis sur le site de la MACIF, j'ai obtenu toutes les réponses en un temps record grâce à Madame Lebris (orthographe incertaine) de l'agence de Versailles ! Merci à elle pour sa gentillesse, sa simplicité et son efficacité.

Suite à notre panne du 1er aout à Voreppe près de Grenoble (dossier F53201741), nous tenons à remercier l'ensemble des personnels qui ont oeuvré pour nous faire remorquer, dépanner et organiser notre descente sur notre lieu de vacances à Venelles ainsi que la remontée vers Paris le 18 aout en récupérant notre véhicule réparé. Nous avons beaucoup échangé par télépone ainsi que le personnel Assistance Macif. Chaque conseiller a été à l'écoute, a fait preuve de patience et de bons conseils, un grand professionalisme qui rassure et fait du bien, encore merci. Sans oublier mon dernier R.V. le jeudi 21 aout 2025 à 11 h pour signer mon nouveau contrat. Très cordialement. M. et Mme BERARD

Très bon accueil et prise en compte de ma demande.

Ponctualité au rendez-vous, personnel agréable, renseignements et conseils utiles.

Excellent accueil sur place, en présentiel : conseillère très à l’écoute et très réactive. Elle a appelé l’agence MACIF du lieu où s’était produit mon accident, et me l’a passée au téléphone. La conseillère de cette agence a fait immédiatement le nécessaire auprès du cabinet d’expertise qui m’a rappelé rapidement et qui a fait en sorte de régler le problème avec le garage en charge de la réparation de mon véhicule.

J’ai été bien reçue, la personne a répondu à toutes mes questions et a su me répondre avec gentillesse et courtoisie. Merci la Macif ☺️