Matmut Assurances

Bonjour Je suis très content de Madame Muriel elle est aimable et sincère et honnête Elle connaît très bien son travail et tout les renseignements que j'ai demandé sont très bien expliqué . Je demande à chaque fois que j'ai besoin d un rendez-vous ça sera avec Madame Muriel Mr Mateus Bonne journée Mes Meilleurs vœux pour l équipe de Matmut EN ATTENTE DE VOTRE RETOUR

Nous savons tous qu'aujourd'hui il devient très difficile de joindre sa propre agence MATMUT !!! On rencontre très souvent des personnes peu consciencieuses par rapport à vos demandes et j'avoue que ça devient désolant et j'ai même pensé à aller à la concurrence jusqu'à hier où je tombe miraculeusement sur Karine MOLINA de l'agence de THIONVILLE dans le 57 et là !!! Grande stupéfaction !!! ENFIN une professionnelle à l'écoute de MES attentes !!!! Du coup elle m'a réconcilié avec la MATMUT... Je tiens à la remercier du fond du cœur car elle a pris beaucoup de temps pour me réexpliquer mes contrats, le téléphone a coupé à deux reprises, elle m'a rappelé deux fois... chose très rare à la Matmut. Alors si vous êtes proches de Thionville n'hésitez pas à aller à cette agence, mais ne demandez pas tous Karine sinon la pauvre elle va faire BLACK OUT !!! Karine, MERCI pour votre professionnalisme et grâce à vous je prolonge mon contrat chez la MATMUT. Très belle continuation et je vous souhaite une belle évolution de carrière, vous le méritez . Millo MORAVSKI

J’ai pris un contrat le mois de mai 2025. ,pareil,j’ai même pas pris un seul rendez-vous chez le médecin qu’on m’a déjà prélevé 91€euros je trouve les remboursements pas très intéressant et se mois ont me prélève 99€ et j’ai passé presque une demi-heure aux téléphone pas de repens,je patienté 5 mois et je change de mutuelle.

J'ai été reçue par madame GOBERVILLE Mireille. Personne très agréable est ouverte à la discussion. J'ai reçue toutes les réponses que j'attendais et elle a pris le temps adéquate pour me renseigner sur divers contrats. Merci à elle pour cet échange instructif.

J ai eu un agréable entretien avec Monsieur Renaud Au sujet d une attestation que j avais demandé par téléphone il m a réglé le problème en 5 minutes alors que ça faisait 3 semaines que j attendais C est une personne très professionnelle et très sympathique comme on voudrait avoir tout le temps Longue carrière à lui il le mérite tant

J'ai voulu changer de mutuelle je suis allé à matmut.. devis au 5 novembre 91 €.. je reçois aujourd'hui 11 dec ) mon échéancier pour l'année prochaine 103 €... Ma mutuelle commence à fonctionner le 12 décembre nous sommes le 11 donc nous n'avons même pas encore travaillé ensemble qu'on m'a déjà ponctionné 120 € pr l'année prochaine.. je les appelle, la seule excuse qu'il me trouve c'est " normal c'est l'augmentation chaque année ".. Mais allô, est-ce qu'on peut travailler au moins ensemble une journée avant de m'augmenter ou bien !!?? c'est quoi cette façon de procéder.. vous pouviez pas laisser la somme de 91 € par mois pendant au moins une année et ensuite m'augmenter!!?!?? HONTEUX

Délai pour prise de rendez-vous très rapide. Prise en charge immédiate une fois sur place. Conseillères souriantes et sympathiques. Explications concises et approfondissements des détails. Tarifs raisonnables. Très facilement joignable par téléphone. En tant qu’entrepreneur ce sont les qualités que je recherche chez mes collaborateurs. Je recommande.