Prox Assur

Pas de contact réel, je reçois mon avis d'échéance uniquement ou j'envoie un mail si je souhaite avoir une information. J'ai envoyé un mail pour qu'un geste commercial soit effectué sur les assurances véhicules suite au confinement, une réponse m'a été apportée, mais on me transmet le mail de l'assureur en me disant que ce n'est pas possible. En fait, on transmet uniquement nos demandes aux assureurs concernés, sans je pense, "pousser" notre demande et ensuite on nous transmet la réponse mail de l'assureur. Aucun geste commercial n'a donc été fait. Au contraire même les deux assurances de véhicule ont encore augmenté cette année et ce malgré un bonus 50 % depuis quelques années. Difficilement compréhensible. Sinon, malgré tout, les conseillers restent à l'écoute et répondent aux mails très rapidement. C'est donc positif pour la disponibilité et la réactivité.

Recu par Mme Opheli à seclin très bonne accueil et réponse en mes attentes à recommander

bonjour j'ai dernièrement beaucoup échangé (par mail notamment puis par téléphone) avec Christelle et Ophélie de l'Agence de SECLIN, toutes deux sont a l'écoute et très professionnelles, elles prennent le temps de répondre aux appels et notamment. elles sont agréables et réactives et m'ont fournit tous les devis demandés. En outre les prix sont compétitifs, elles cherchent toujours le meilleur rapport qualité/prix et vous conseillent bien. Le prix c'est bien mais là, l'équipe de proxassur vous offre le prix et la qualité de service derrière. c'est bien de savoir que ces personnes sont là pour s'occuper des clients. rien a dire, félicitations à toutes les deux. Je recommande ce courtier.

Bonjour, j'ai récemment adressé un courrier à Prox'Assur sur différents points, mais n'ai pas eu de réponse à ce jour. Ce que je peux dire, c'est que je pense que l'équipe en place chez Prox'Assur cherche toujours à trouver la meilleure solution pour la satisfaction de ses clients. Et à mon avis, c'est ce que l'on attend de son courtier.

J’ai placé toutes mes assurances dans cette agence et je suis très satisfaite. Ophélie s’est occupée de tous mes contrats et de leur gestion, très professionnelle et réactive, je recommande !

Cliente depuis de nombreuses années, je recommande ProxAssur sans hésiter : les conseillères sont à l'écoute, réactives et efficaces. Merci pour votre professionnalisme !

Difficile de porter un jugement, je n'ai pas de contact depuis au moins 2 ans..............Je reçois juste mon avis d'échéance chaque année. Je suis déçu qu'il n'y ait pas eu de "geste commercial" lié aux différents confinements !