Allianz Assurance SAUMUR - Jean-Hugues GAUVIN & Jérôme MONORY

Agence compétente. Collaboratrice au top très réactive, très à l écoute des besoins. Prend le temps nécessaire pour satisfaire les demandes. Contact téléphonique et en agence toujours top, amabilité et sourire. Très efficace.

Agence, super Cristel est toujours au top et réponds à toutes nos demandes et agis je lui donne cinq étoiles

Très satisfaite ! Suivi au plus près des besoins de l'assuré, réactivité lors de sinistre ou de questionnements. Je remercie l'équipe dynamique.

Je suis très contente et fiers D’être assuré chez Aliance. La secrétaire est adorable est très gentille

Conseiller agréable et très professionnel bravo !Mr Monory

- Impression d'un manque de suivi personnalisé de mes dossiers. - Une inadéquation fréquente entre les informations transmises oralement et les détails effectifs des contrats lors de mes visites en agence, laissant penser que mes dossiers ne sont pas bien connus. - Augmentation significative de mon assurance habitation, sans explications claires et détaillées. - Problèmes informatiques récurrents à chaque déplacement en agence, rendant chaque interaction frustrante et peu productive. - Retards réguliers dans l'ouverture de l'agence, annoncée pour 14 heures, mais rarement respectée.

Très professionnel et très aimable super agence