Franssur

Courtier en assurances très réactif et disponible. A été à l'écoute de mes besoins (en particulier Mr Balain) pour ma société de bâtiment et à su me proposer des devis qui me correspondaient à des prix très corrects. Je recommande ce courtier sans hésiter.

Attention aux petites lignes dans le contrat d'assurance! N'hésites pas à recourir à une société de recouvrement pour obtenir les impayés (non volontaires)! Sans jamais un coup de téléphone pour prévenir d'un soucis de paiement! 900 Euros payé pour 340€ dut! Merci à vous! J'ai plusieurs contrats chez vous, que je vais résilier de suite!

Devis en ligne rapide, tarif très intéressant, attestation reçu dès le règlement. Christophe etait à l'écoute de notre projet. Top! Je recomande

Il a fallu rappeler 3 fois et menacer de s'assurer ailleurs pour obtenir une réponse. Accueil téléphonique désagréable. On a l'impression de déranger. J'espère vraiment ne pas avoir de souci, parce que si c'est aussi long et inefficace que le premier ressenti, je sens qu'on va s'amuser...

Service détestable, impossible à joindre, ne répondent pas aux messages et demandes de rappel ils ouvrent un dossier et le laissent ensuite en suspens pendant des semaines, quand par miracle vous avez quelqu'un et que vous exprimez votre étonnement devant une telle inertie, Monsieur TURCK Christophe, associé de la société, vous répond que si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'aller vous faire voir ailleurs. Phrase toute faite et mal faite. C'est comme ça qu'on gère les dossiers ches Fransur. Monsieur TURCK est un professionnel. Monsieur TURCK est aimable. Monsieur TURCK est compréhensif J'en garderai un bon souvenir c'est sur de Fransur, et comme m'y a invité Monsieur Turck j'irai voir ailleurs ils sont plus sympas et plus professionnels. Excusez encore pour le dérangement pendant vos heures de travail...

Avant paiement il faut fournir une liste de justificatifs, après paiement on m’en demande d’autres, mais surtout on me demande aussi de renvoyer des documents que l’on ne m’a pas transmis, comme le contrat… ça commence bien… je l’ai signalé mais plus de réponses depuis… Et en plus vous ne connaissez même pas la règlementation....

Réactivité et efficacité au RDV, validation du contrat d'assurance pour ma société en un temps éclair. Je recommande, je n'hésiterai pas à refaire appel à vous pour une autre structure.