AXA Assurance et Banque Restivo - Guieu - Havet

Suivi désastreux et inexistant de notre sinistre auto - aucune nouvelle de la part d'Axa Poissy ou Axa France depuis l'accident intervenu le 26 décembre. Tout le monde se renvoie la balle et personne ne répond aux mails et appels, alors que les autres personnes impliquées dans l'accident ont été prises en charges depuis longtemps maintenant (GMF ou ACM assurances). Nous ne pouvons plus utiliser notre véhicule depuis trois semaines, ce qui nous cause un préjudice. Lucie COCITO SAUBESTRE

Excellente Agence ! Marie est d’un professionnalisme remarquable. À travers le téléphone, on ressent une gentillesse, une bienveillance et une écoute. Elle m’as bien aiguillé dans mon choix, merci encore, je suis très satisfaite.

Agence au top ! Marie a fait preuve d’une grande réactivité et d’un excellent professionnalisme. Elle a su m’orienter vers les solutions les plus adaptées à mes besoins, tout en me proposant des tarifs très avantageux. Je recommande vivement !

J'ai ouvert mes premiers contrats avec l'agence AXA gare il y a maintenant une dizaine d'année, et je suis très satisfait de la relation privilégiée qui a été créée depuis tout ce temps. Merci à cette équipe qui répond toujours rapidement, et efficacement. La nouvelle équipe redonne un bel élan de dynamisme! Je recommande vivement.

Très bonne équipe ! Et Axa est concurrentiel dans bien des cas. Exemple : j'ai gagné 200€ sur mon assurance voiture

Je suis vraiment satisfait de mon assurance ! L’équipe est toujours très sympathique et serviable, prête à répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. J’apprécie particulièrement la disponibilité de Monsieur Nourredine et ses collaborateurs Marie et Stéphane pour la clarté de leurs explications, ce qui rend toutes les démarches beaucoup plus simples et agréables. Je recommande vivement cette assurance à toute personne cherchant un service de qualité et une équipe à l’écoute ! 🙂

Je ne recommande absolument pas l'agence AXA. ======> Moi pas comprendre, je dois aller chercher les garagistes partenaire d'Axa, parce qu'il ne sont pas capable de donner un garagiste partenaire près de chez !!!! C'est ma première expérience avec une assurance, et je trouve les démarches très floues, surtout lorsqu'il s'agit d'un premier sinistre. Après un mois d'attente, aucune évolution dans le statut de mon dossier. Les conseillers ne semblent pas écouter réellement, mais juste répondre mécaniquement, ce qui rend la communication très frustrante. De plus, ils ne sont pas visiblement en synchronisation avec leur partenaire garagiste, et cela ne fait pas avancer les choses. Je m'attendais à une prise en charge rapide et efficace, mais je suis extrêmement déçu par leur service.