Satec Rhône-Alpes

Courtier qui ne sert que pour établir des contrats. Ensuite c est Axa qui gère et augmentation a tout va... De plus quand vous avez un problème, aucun contact local, et vous passez de main en main, Satec @ Axa. Ce n est pas un courtier mais une boîte aux lettres.

Injoignable. Rapide pour la souscription mais très compliqué à joindre derrière. Site qui ne fonctionne pas, les mail de contact ne partent jamais...personne au tel pendant 5 jours... Heureusement que c'est moins cher mais pour quels services derrière ?? On a pas l'impression d'être chez AXA.

il m'a été attribué un sinistre matériel alors qu'il n'y a absolument rien n'eu .Du coup inscrit au fichier AGIRA et là pour corriger cette erreur de leur part.....parcours du combattant, aucun interlocuteur capable de solutionner le problème

Etant client chez SATEC courtier en assurance branche AXA CCAS, c'est juste un enfer d'avoir à faire à ces gens.... La pire assurance que l'on peut imaginer. N'espérez pas être indemnisé en cas de sinistre sans faire 10 courriers, 10 appels et être prêt à aller jusqu'à la réclamation ou médiateur de l'assurance. Une caricature de ce qu'il y a de pire chez un assureur. Et encore on pourrait s'imaginer qu'il sont pas cher, mais même pas. Fuyez !

Courtier à éviter absolument. Pas de réponse aux mails, aucun suivi suite sinistre malgré plusieurs relances. Tout est compliqué chez eux, car pas sérieux. À fuir.

Cela fait depuis 1 mois et demi dont 6 relances téléphoniques qu'on leur réclame une attestation individuel accident et responsabilité civil, nous l'attendons encore… et lorsque l'on demande à parler à notre conseiller, il n'est jamais là. Nous changeons de courtier. La patience à des limites !

Service commercial sur les contrats assurance privée inadapté et très insuffisant. Prise en charge médiocre par le service commercial. En attente depuis 6 semaines d un devis pour assurer un nouveau logement secondaire...... Insuffisance notable de réactivité. Qu en sera t il en cas de dossier sinistre ???? On ne pas mettre zero dommage... À fuir.