MACIF Assurances

Suite à un petit problème d'affichage sur mon espace client, et après des échanges dignes du multiverse avec le service client Macif par téléphone, j'ai pris contact avec l'agence pour que mon dossier soit mis à jour et corrigé. J'ai été reçue par Mme Perrot qui a vite réagit, a géré parfaitement le suivi jusqu'à résolution. Sans oublier également sa gentillesse et son accueil souriant sur place et en visio ! Comme quoi les agences locales restent nécessaires face à des plateformes d'appel débordées.

Absolument détestable, énormément de discrimination et de manque de respect, un retard exorbitant pour quelque chose de très simple. Surtout venant d’un homme, il coupe la parole, prend les gens de haut et surtout impoli je ne comprends pas comment quelqu’un comme ça puisse encore être embauché dans ce genre de milieu

Très bon accueil par deux conseillères qui m'ont rassuré et très bien conseillé suite à un accident auto.

Très bon accueil et peu d'attente même sans rendez vous.

Accueil très agréable mais pas réactif pour corriger une erreur venant de leurs part

Très satisfaite des bons conseils et prise en charge de mon dossier. Petit bémol il fait extrêmement chaud dans l'agence ! Mais c'est un détail

Je recommande vivement Mme perrot ludivine Toujours à notre écoute et très explicite