Cabanès et Fils

A fuir !! N’essayez même pas. Ils vous appâtent avec leurs tarifs et leur téléphone mais sont de simples voleurs. Leur vendeuse m’a avoué leur technique de modifier des coordonnés pour ne jamais recevoir les documents informants des modifications sur votre contrat. Bien évidemment pour des tarifs plus élevés, en un an je suis passé de 90e à 131e par mois sans aucun sinistre allez comprendre.

À FUIR absolument !!!!! Toujours aucune indemnisation depuis 2023 suite au vol de notre véhicule (en tout risque). Ils ne respectent même pas la décision de l’expert! Injoignables au service Sinistre, mettent un mois voir plus à répondre à vos mails en demandant toujours d’autres documents pour faire traîner le dossier. Au téléphone n’en parlons même pas. Déjà 4 recommandés, on va prendre un avocat car d’après l’expérience d’autres personnes un médiateur n’aide pas forcément (certains attendant depuis plus d’un an et toujours pas l’ombre d’un euro). Un conseil : FUYEZ !!!

Client depuis + de 10 ans. Jamais aucun souci. Des professionnels à l'écoute, sérieux et toujours au meilleur prix. Nos enfants s'y assurent aussi. A ne pas confondre avec l'Olivier assurances que je ne connais pas mais qui semble décevoir ses clients... Je recommande vraiment !

Honnêtement fuyez!!!!!!! Je n'ai pas pour habitude de faire cela mais là je suis obligée. Pour être honnête l'accueil très bien et les tarifs aussi mais si vous avez le moindre sinistre OUBLIEZ ils sont très malhonnêtes et trouve de faux arguments pour ne rien vous rembourser. Aucune considération du client même en cas de sinistre non responsable.Parfois il vaut mieux payer un peu plus et avoir une bonne couverture en cas de sinistre.

A fuir absolument, c'est la pire assurance, incompétence totale. J'ai eu un sinistre il y a quelques jours, j'ai fait un constat, avec une description bien détaillée expliquant les circonstances du choc, l'autre personne avouait qu'alle a eu tort, l'olivier assurance a un autre avis, j'ai une part de responsabilité sachant que j'étais en arrêt dans une sortie de parking pour scanner mon ticket de stationnement. Dans le constat, j'ai coché la case: Arrêt, sortie de parking. Il ne fallait pas cocher la case sortie d'un parking car avec cette case on comprend que j'étais en train de rouler. Conclusion: Faut avoir un bac+15 pour savoir faire un constat et pour savoir que sortie d'un parking signifie rouler.

L'assureur nous laisse à 22h00 avec deux enfants de 6 et 8 ans à Vienne a 500km de chez nous après le remarqueage où le garagiste nous amène en pensant bien faire peut-être mais ce n'est pas le cas dans l'endroit que nous avons pas choisi sans aucune aide. Le garage nous promet de s'en occuper, mais ce n'est plus le cas depuis ce matin. Il veut l'evoyer ailleurs à nos frais bien sûre. Nous avons tout payé nous même (taxi, hôtel, billets de train) alors que nous avons formule tout inclus ! Incroyable! Maintenant nous passons des heures au téléphone en plus entre l'assureur et prestataires, le garage nous demande d'envoyer la voiture ailleurs et le payer à Bref, assurance que vous payez pour rien. A fuir !!!! L'assureur n'arrive toujours pas joindre son prestataire qui est en plus n:a pas le même contrat que nous avons signé. Affreux.Je souhaite à personne !

Assurance à fuir ! J'attribue la note de 1/5 car il n'est pas possible de mettre 0. J'ai été percuté par un véhicule en septembre 2023. Assuré en tous risques, j'ai entamé toutes les démarches administratives pour réaliser les réparations de ma voiture rapidement. J'ai eu une proposition d'indemnisation de leur part avec franchise déduite + du malus pour un accident dont je ne suis absolument pas fautif. J'ai donc dû débourser 1 100€ de ma poche pour les réparations et je me retrouve avec un contrat ayant doublé (de 90 à 200€). Bizarrement, lorsque je les appelle, soit je n'ai pas de réponse, soit ils me disent que mon dossier est bloqué et qu'ils n'ont pas la main dessus (sans justifier la raison évidemment). J'ai donc pris contact avec la répression des fraudes et je m'entoure d'avocats pour que ce conflit soit réglé comme il se doit.