AXA Assurance et Banque Henry-Burel

Très bon contact et conseils très éclairés. Monsieur Burel est très disponible et d’une réactivité que nous aimerions avoir dans beaucoup d’autres établissements.

Malgré un désaccord avec le directeur d’agence, mon dossier a été transféré vers l’agence du Neubourg qui a pu régler le litige avec professionnalisme et bienveillance. Merci à Cindy qui est une très bonne conseillère. Je regrette qu’il n’y ai pas eu cette même démarche au sein de l’agence d’Elbeuf, pourtant Jordan est un conseiller très sympathique. Je pense que l’équipe d’Elbeuf a besoin de gagner en maturité afin de satisfaire les relations avec sa clientèle.

extremement decu des services d'axa. assureur incompétent et irrespectueux. les conditions du contrat sont mal rentrer.un service d expertise tres nul. encore un assureur qui ne fait pas son travail et pompe juste de largent je deconseil fortement

Pour l instant super j ai fait mon changement d assurance 450euro en moins l année même garantie voir mieux pour 2 voitures tout risque mon habitation et ma clôture ! J était avant chez une assurance très connu j osais pas changé et sur le conseil d un ami j ai vu la différence de prix pour les mêmes garanties voir mieux l assurance d avant impossible de revoir a la baisse malgré mes trois contrats bonne journée à l equipe Axa a côté du rond point François Mitterrand anciennement le calvaire

Bonjour, je ne savais pas qu on pouvait mettre des commentaires avant que ma fille me le dise. assurance incompetente et tres chere. je met la note de deux

agence à fuir ! qualité de service 0. vraiment déçue.

Car 0 n existe pas . J ai u un accident non responsable contre l agglo d Elbeuf photos a l appui et autre gens ds le même cas que moi ( témoins etc ... ) . Mais comme c est difficile de ce battre contre les pouvoirs publics. J ai attendu 3 mois les réparations de ma voiture, payer 300 euros de franchise et vu ma cotisation doubler sans courrier pour me prevenir ou quelconque communication. A chaque fois il a fallu que ce soit moi qui appel pour être informer . Lamentable prendre l argent ça se passe bien . Défendre ces clients il faut pas y compter .