Open Assurance Béziers

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à l'accompagnement d'Open assurance - Béziers. Un grand merci à Salim qui s'est occupé de mon dossier avec professionnalisme, humour et surtout une vraie volonté d'aider. Toujours à l'écoute, attentif et de bonne humeur, il su rendre ce processus agréable et sans stress.Alors que je désespérais de trouvé un contrat adapté, il a réussi à me dénicher une solution parfaite. Je ne peux que recommander ses services, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super accueil. Un conseiller à l'écoute comprenant bien mes besoins. Du conseil personnalisé, de l'écoute et de la pédagogie sans être "pressé de signer". Il m’a vraiment rendu service pour trouver un meilleur contrat auto en faisant des économies. Merci beaucoup. Je recommande.

je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Open Assurance jusqu'à présent. Votre professionnalisme, votre réactivité et votre engagement envers la satisfaction du client ont été remarquables. Je recommande vivement !!!

Agence que je recommande. Les produits proposés correspondaient à mes attentes. Agréablement surprise car pas de vente forcée. En effet les garanties suggérées étaient celles qui me convenaient. Un conseiller qui nous dit "cette garantie n est pas nécessaire compte tenu de votre bien à assurer" je dis bravo. Une économie de 87 euros. Je n'ai pas encore eu à solliciter un remboursement pour un sinistre. Mais je suis rassurée de ce qui m a été présenté dans le cadre de la prise en charge de mon dossier. Et voilà mon expérience a convaincue une partie de mes amis et ma famille. Et eux aussi sont contents de l accueil et des contrats signés.

Certes c'est moins cher que les autres assurances "normales" mais quand vous regardez les conditions de remboursement et surtout les compagnies d'assurances ( les avis parlent d'eux même) avec qui ce courtier travaille, vaut mieux pour vous qu'il ne vous arrive rien car vous allez jamais être remboursé si vous avez un sinistre. Une fois que vous avez signé, il ne décroche pratiquement jamais au téléphone, et les rares fois où il décroche c'est pour vous dire "je suis en déplacement, je vous rappel". Bien entendu il ne vous rappel pas, c'est à vous de le relancer. 1 an que j'étais client chez lui, je suis resté 2 mois à attendre ma carte verte d'assurance, il a prétexter son manque de professionnalisme flagrant par le fait que c'était à cause du "ramadan". J'ai jamais vu ça. Au final je suis content d'être retourner chez une assurance normale, même si vous payer plus cher au final vous être sûr d'avoir un suivi derrière. C'est un bon vendeur mais un très mauvais gestionnaire.

A FUIR: Contrat auto résilié sans aucun sinistre et sans prévenir autrement que par un recommandé qui n'arrive pas car adresse erronée. Résultat: l'assuré roule 9 mois sans assurance et sans le savoir. Heureusement, le désir de chercher une assurance moins chère a permis, grâce au relevé d'informations, de constater la résiliation du contrat par la compagnie... Le pire a été évité. Mais le relevé d'information a aussi montré que le coefficient du contrat n'avait pas évolué sur la période de sa validité: 12 mois sans sinistre et le coefficient reste le même! Résultat des courses, conduite 9 mois sans assurance et coefficient inchangé= le meilleur contrat trouvé est plus cher que celui qu'on cherchait au départ à résilier car trop cher! Rétrospectivement, nous pouvons nous sentir chanceux et heureux de n'avoir provoqué aucun accident durant ces 9 mois sans assurance.

Je n’ai pas l’habitude de noter mais trouver autant de professionnalisme et un aussi bon rapport qualité prix sur le biterrois n’est pas si facile. Voilà pourquoi open assurance est une Agence que je recommande vivement. Des conseillers à l’écoute surtout celui qui s’est occupé de mon dossier (merci au nouvel alternant qui a su répondre à mes besoins)