AXA Assurance et Banque Philippe Chabert

Une étoile pour la gentillesse de certaine personne. Un accident a raison. a eu lieux il y as un ans une franchise de 2000 euros élevé à tors et non conforme au contrat et depuis silence radio depuis des mois malgré des relance incessante. Ne surtout pas prendre de contra chez euros tout vas bien jusqu’au moment où on a besoins d’eux

Client depuis près de 20 ans, j'apprécie le professionnalisme de l'équipe. Recemment, l'agence s'est montrée diligente à régler un problème. en faisant preuve de souplesse et de considération pour mon statut de client de longue date.

Très bonne agence, accueil aimable et professionnel. J’ai été accueilli par Mme Chauvette pour la réalisation d’un devis moto futur. Elle a su me guider de A à Z avec professionnalisme et en trouvant le meilleur compromis possible. Mon devis a été envoyé dès le lendemain par mail, donc délai très rapide. J’étais auparavant dans une autre agence Axa incompétente et je suis ravi d’être tombé sur celle-ci. Je recommande vivement, Au plaisir de revenir !

Suite au rendez-vous de ma mère, cliente fidèle depuis plus de 10 ans, bien qu’elle ait été reçue par une personne agréable, une femme non concernée par le rendez-vous s’est permis de lui couper la parole et de lui manquer de respect avec des remarques désobligeantes et un ton employé laissent fortement penser qu’elles étaient liées à son ethnie ou sa religion ? Ce genre de comportement, venant de quelqu’un censé être en charge des clients est tout simplement inacceptable. Ma mère n’a pas à subir ce type d’attitude, ni à être rabaissée sous aucun prétexte ou autre préjugé, à vous de savoir. Nous tenions simplement à vous informer que cette expérience a mis fin à plus de dix ans de fidélité. Peut-être serait-il judicieux de former votre personnel à respecter chaque client de manière équitable, sans discrimination, ni condescendance !!!!!!

Que ce soit lors de l'élaboration des devis avec la recherche de la meilleure tarification ou lors du suivi des dossiers sinistres, je recommande fortement l'agence Chabert avec une mention spéciale pour Madame Bonnet qui a géré deux sinistres habitations en étant toujours très réactive, compréhensive et à l'écoute des besoins. Un grand Merci !

Je recommande chaudement cette agence, M. CHABERT à su s'entourer d'une équipe efficace, attentive aux besoins des clients, à l'écoute, très professionnelle et agréable, ils sont réactifs. Ils m'ont été recommandé par un ami et leurs tarifs ont aussi été une bonne surprise pour des garanties identiques à mon ancien assureur. Bonne gestion des sinistres. N'hésitez pas à faire appel à leurs services !

Notre conseiller monsieur Dervin est à l'écoute de ses clients. D'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Je recommande l'agence Chabert à 1000%