Auto Bilan Lille 3

N'utilisez pas la prise de rdv par internet, il y a des chances qu'il ne soit pas honoré. Je me suis rendu sur place à 8h pour rien. En appelant le numéro affiché sur la porte, on m'explique que le centre est fermé pour travaux (alors qu'il n'y a même pas de pancarte pour l'indiquer). Organisation à revoir.

Bonjour à tous, Centre de contrôle technique conseillé par un ami carrossier Je ne regrette pas du tout ! Passage de mon véhicule Peugeot 3008 ce jours. Personnel très agréable et souriant! Centre technique très propre et acceuillant Bonne explication sur le véhicule ! Je reviendrais pour mes 2 autres véhicules sans hésitations ! Un grand merci à l’équipe ! Bonne journée!

Une expérience déplorable, à fuir absolument ! Rendez-vous pris à 8h précise pour un contrôle technique. Je suis arrivé à l’heure, mais le centre était totalement fermé. À 8h05, j’appelle pour signaler la situation : une dame, compréhensive et visiblement gênée, me répond qu’elle va se rapprocher de son collègue. À 8h10, toujours sans nouvelles, je rappelle. Elle m’indique qu’elle n’a aucune information et n’arrive pas à joindre le technicien. Finalement, à 8h30, toujours aucun retour. Je recontacte la dame, qui me dit qu’un collègue devrait arriver dans 10 minutes. C’était la goutte de trop : 40 minutes d’attente devant une porte close, alors qu’un SMS reçu la veille insistait sur la nécessité d’être ponctuel à 8h, est tout simplement inacceptable. Et malgré la gêne de la dame, aucune excuse ne m’a été présentée. Un manque de sérieux flagrant et zéro professionnalisme. Heureusement, j’ai annulé ma prestation sur-le-champ. Je déconseille fortement ce centre.

Personnel sympathique et professionnel . Horaires du rendez-vous en temps et en heure et voiture contrôlée dans les 45 mn comme prévu . On vous précise ce qui est à faire dans les plus brefs délais tout en validant le CT. Je les recommande sans souci.

Rendez vous fixé à l avance. J'ai reçu un mail et un SMS de confirmation. Je m'organise au travail pour dégager ce temps. SMS reçu la veille de reconfirmation et qui me rappelle d être à l heure. Jour J, j arrive un peu en avance et je découvre le centre fermé ! J essaie d appeler en vain... J'attends.., toujours rien. Une dame m appellera pour me dire que le centre est en travaux donc que mon rendez vous en sera pas honoré ! Un autre client est arrivé donc je l'ai prévenu et il n'était pas au courant non plus. Une honte. Je suis sidérée... J'ai pris rendez vous chez un concurrent.

Parfait comme centre de contrôle technique. Personnels sympa et professionnels Je vous le recommande vivement.

Accueil professionnel et personne agréable. Vehicule pris en charge à l'heure prévu du rendez-vous. Je recommande.