Dekra
📍 Centres de contrôle technique à Thonon-les-Bains
Dekra à Thonon-les-Bains est un centre de contrôle technique reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. L'équipe, dirigée par un expert compétent, met un point d'honneur à offrir un service de qualité, dans un environnement moderne et agréable. Le respect des horaires et l'attention portée à chaque client contribuent à une expérience positive.
Bien que certains aspects puissent être améliorés, comme la gestion des contre-visites et l'utilisation de matériel en parfait état de marche, le centre reste un choix pertinent pour votre contrôle technique. La proximité et la fiabilité de Dekra en font un partenaire de confiance pour la sécurité de votre véhicule.
Informations sur centres de contrôle technique - Dekra
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Services
- Mécanicien
- Toilettes
Planning
- Rendez-vous recommandés
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Dekra est en position 3 sur 4 de centres de contrôle technique à Thonon-les-Bains
Avis des clients
Dekra a une note de 4.1 sur 5 basé sur plus de 148 avis sur Google
Juste excellent, si je pouvais mettre 10 étoiles, je les mettrais. Bertrand est une personne magnifique qui connait très bien son travail, de très bon conseil, on a échangé, passé un bon moment de partage et je suis repartie à l'heure pour commencer mon travail. Les commentaires négatifs, c'est juste des rageux qui n'obtiennent pas tout dans la vie, n'y faite pas attention. Allez y les yeux fermés. Encore merci Bertrand.
Parfait ! très bon accueil et professionnels au top merci beaucoup. c’est la deuxième fois que je viens et j’y retournerai. par contre il manque une machine à café qui marche ! Fabienne (kia blanche)
Contrôle technique ok mais ATTENTION ils se permettent de coller un autocollant publicitaire sans vous demander votre avis ! Ce qui est inadmissible car c’est galère à enlever et surtout ça peut rayer la voiture…et un peu facile de se faire de la pub sur le dos du client sans son consentement… Du coup je n’y retournerais pas car je n’aime pas ce genre de comportement vis à vis du client.
Cela mérite plus de 5 étoiles. Personnel agréable, à l’écoute et très serviable. Je recommande à 100%
Gérant très sympa, on a parlé de notre boulot, je suis arrivé 30 min en avance et il m’a quand même prit, ça c’est top, le bâtiment est quasi neuf, c’est propre, je recommande (SOCIETE Free)
Heure de rdv respectée Personnel aimable. Salle d'attente agréable et coin lecture. Parfait
Expérience très décevante dans ce centre de contrôle technique. Après un premier passage nécessitant une contre-visite, j’ai pris le soin de rappeler et de communiquer la date limite (le 16) lors de la prise de rendez-vous. On m’a alors proposé un créneau au 18, sans m’informer que cela rendrait la contre-visite invalide. Le jour du rendez-vous, j’apprends que le délai est dépassé de deux jours, et qu’il faut donc repasser un contrôle technique complet, au tarif de 80€, au lieu des 17€ initialement prévus. Ce qui est inacceptable, d’autant plus que j’ignorais totalement qu’un rendez-vous au-delà de la date limite poserait problème — et personne ne m’a mis en garde au moment de la prise de rendez-vous. Plutôt que de reconnaître une erreur dans leur gestion ou leur communication, on m’a simplement proposé un "geste" de 30€, et laissé avec une facture bien plus élevée à cause d’un manquement qui ne vient pas de moi. Je trouve ce type de pratique très regrettable et peu professionnel. J’espère que le groupe gestionnaire de ce centre prendra ses responsabilités face à ce genre de situation, car cela nuit fortement à la confiance que les clients peuvent accorder à leur service.
Informations sur Dekra
Adresse
Dekra se trouve à ZI de Vongy, 28 Rue des Ilages, 74200 Thonon-les-Bains, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Dekra est +33 4 50 73 62 06
Site Web
Le site web de Dekra est : dekra-norisko.fr/dekra/controle-technique/thonon-les-bains,74200/28-rue-des-ilages
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
