Feu Vert

J'ai déposé ma voiture le 13/11/2025 pour une vidange et différents contrôles dont la pression des pneumatiques; le lendemain, au bout de 56 kms le voyant s'est allumé et la pression n'avait pas été faite, les 4 pneus en dessous de 1,9 bars. J'y suis passé le lundi suivant pour faire une réclamation, m'adresser directement à un responsable qui n'était pas là et m'interroger sur le reste des prestations. On a ouvert le capot et montré la couleur de l'huile; pas d'excuses, ni de geste commercial; la confiance est rompue; il est préférable d'aller voir la concurrence.

Zéro serait la véritable note. Je dépose mon véhicule pour une révision. Moins de trente minutes après, on me restitue mon véhicule, vidange effectuée avec la mauvaise huile, le niveau est sous la moitié, le boîtier de filtre à air cassé, le filtre habitacle monté à l'envers... Franchement, à fuir ! Le service client est aussi compétent que le soi-disant mécanicien...

Très mauvaise expérience, un membre de ma famille a déposé son véhicule pour une révision. On lui a restitué son véhicule avec une fuite d'huile, et soi-disant, son carter était déformé avant la révision, comme par hasard. De plus, ils ont osé établir un devis. Je n'ai jamais vu un professionnel restituer un véhicule avec une panne qui n'était pas présente auparavant, mais cela ne semble pas les choquer. Lorsque vous commencez à entrer dans les détails et que vous leur montrez que c'est eux qui ont endommagé le carter lors de la vidange, ils se rejettent faute et ne reconnaissent pas leur erreur, sauf lorsque vous commencez à faire appel à la protection juridique. Pour information, lorsque vous demandez devis par mail, ils vous proposent de vous l’envoyer par WhatsApp, un garage comme celui-ci ne devrait pas exister.

À fuir absolument, de vrais escrocs ! Véhicule déposé 4 fois pour les mêmes travaux, toujours mal faits. Je récupère ma voiture sans enjoliveurs, avec des pièces défectueuses montées dessus. Le parallélisme ? Incompétents ! Ils m’ont même dit clairement qu’ils allaient "tricher" car la voiture tirait trop à droite et qu’ils ne savaient pas faire correctement. J’ai dû aller dans un autre garage pour un vrai diagnostic, qui a confirmé que tout avait été mal fait. Malgré ça, le patron ose dire qu’ils ont bien travaillé. Pire encore : il m’avait donné sa parole que si le diagnostic montrait des erreurs, je pourrais faire les réparations chez Volkswagen à leurs frais. Résultat ? Il ne tient pas sa parole. Ce garage est une honte : incompétence, mensonges, promesses non tenues. De vrais escrocs à éviter absolument !

Un accueil très pro et sympathique. De bonnes explications données pour bien comprendre les soucis sur vôtre véhicule. Des prestations rapides et bien faites. En bref tout était parfait comparé à ces tocards de chez Norauto Chambourcy. Chez Feu Vert (Orgeval) vous serez très bien accueilli. Un grand merci au monsieur qui a prit en charge mon dossier car il était vraiment très gentil et professionnel. Je recommande à 100% et reviendrai pour l'entretien de ma voiture.

Je recommande. Mention spéciale pour Souleymane, qui est toujours disponible pour nous renseigner, explique avec patience et pertinence les travaux effectués sur les véhicules et se montre toujours commercial dans son approche. Je tiens aussi a mettre en avant le travail de l’atelier qui a toujours su effectuer un travail parfait sur mes véhicules. Même avec les pannes les plus récalcitrantes.

Passage pour changement de pneu, disque et plaquettes de freins. Très pro, intervention rapide et très bonne prise en charge je recommande. Centre le moins chère de la région.