DEKRA LAXOU Contrôle Technique Auto-Moto

Je ne recommande absolument pas ce contrôle technique. Le responsable s’est comporté de manière hautaine et irrespectueuse, comme s’il se permettait tout : ton déplacé, tutoiement imposé, aucune considération pour le client. Il a même laissé entendre que j’allais prendre une contre-visite avant même d’avoir vu mon véhicule, ce qui donne clairement le sentiment d’un abus et d’une décision orientée. Refus initial de remboursement, j’ai dû insister pour être entendu. Expérience très désagréable et manque total de professionnalisme. À éviter.

J'y suis allé pour vendre une Mercedes 300d de 1993 en CG collection. Ils n'ont pas été indulgents et c'est ce que j'aime. Je connaissais bien ma voiture et donc ses défauts. Le CT fait état d'une liste exhaustive de points à revoir, avec les explications détaillées du contrôleur. Merci à tous pour votre professionnalisme.

Je recommande fortement d'éviter ce centre de contrôle technique qui abuse manifestement de ses clients pour faire passer des contre visites non justifiées. On m'a écrit comme défaillances majeures la détérioration d'un essuie glace arrière (qui était en bon état avant contrôle technique mais effectivement décollé après ; qui plus est, un essuie glace arrière est de toute façon optionnel, alors le mettre comme défaillance majeure... !) et la présence d'huile notamment sur les freins induisant une suspicion de fuite. Après démontage et vérification des roues concernées : pas d'huile présente sur les freins, ni globalement où que ce soit, et bien sûr aucune fuite (que j'aurais de toute façon remarqué au sol dans mon garage s'il y en avait eu). Peut-être qu'être une femme a probablement plus de chances de se faire arnaquer, cela n'a probablement pas aidé ! Et comme par hasard, la contre-visite n'évoque aucune trace d'huile alors qu'il n'a pas été nécessaire de nettoyer quoique ce soit. Je ne reviendrai évidemment pas dans ce centre et déconseille donc à chacun de s'y rendre.

Tout est parfait ! Depuis quelques années, je ne vais plus que chez DEKRA Laxou et à chaque fois l'accueil est super, les techniciens sont à l'heure, d'une grande bienveillance, patience et gentillesse pour expliquer les problèmes potentiellement constatés sur la voiture après le contrôle. De plus, prendre rdv en ligne est extrêmement pratique (tarif préférentiel la plupart du temps et un grand choix de créneaux horaires). Absolument ravie. Merci, continuez ainsi ! À dans deux ans

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel qui a effectué le contrôle de ma voiture avec soin. Tarif préférentiel lors de l'envoi du courrier pour la prise de rdv. Je recommande ce centre sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil et professionnalisme. Je vous conseille la prise de RDV sur leur site. Tarif dégressif en fonction de l'heure du RDV. Rappel du RDV. Ponctuel. J'ai apprécié les explications claires à la fin du contrôle par le technicien d'une extrême amabilité. Je recommande vivement ce centre.

Mon centre de contrôle depuis plusieurs années. J'y fais vérifier mes 2 voitures. Tarif intéressant. Respect des horaires. Dernièrement, on m'a signalé une pointe (ou vis) dans le pneu AR gauche. On a pas vu qu'il y en avait une également dans le pneu AV droit. J'ai fait réparer 2 crevaisons. Peu de temps avant j'avais été dans une déchetterie.