Contrôle technique Autosur La Garenne Colombes

Inadmissible : 72€ débités après annulation – Centre AUTOSUR LA GARENNE COLOMBES Expérience scandaleuse avec ce centre AUTOSUR à LA GARENNE COLOMBES. J'ai appelé pour annuler mon rendez-vous et Monsieur Hugo m'a confirmé que c'était fait. Pourtant, le jour J, je reçois un SMS de rappel me confirmant mon rendez-vous du jour, preuve que rien n'avait été annulé. Je rappelle et on me promet alors un SMS de confirmation d'annulation que j'attends toujours. Le pire : ils ont débité mes 72€ le jour même où j'ai demandé l'annulation ! On m'annonce maintenant 1 mois d'attente pour être remboursé. Ils encaissent instantanément mais traînent pour rendre l'argent. Procédé inacceptable. À éviter absolument.

Je suis tombé vraiment sur des gens pas bien, ils m'ont dit de venir sans rendez-vous pour une contre visite visuelle pour un remplacement de pneus et quand je me suis rendu sur place, ils ont prétexté qu’ils fallait prendre un rendez-vous. ET sur google c'est marqué qu'ils sont ouvert jusqu'à 18h00 le samedi alors que dans leur atelier, ils ferment à 12h30. Je devais faire la contre visite avant une certaine date, je reconnais m’être pris un peu tardivement, je me suis rendu un samedi alors que la buttoir c’est le dimanche qui suit et je me suis rendu chez eux le lundi car le samedi je n’ai pas pu le faire et ils m’ont dégagé comme un mal propre sous prétexte que la date est passée. Franchement, je ne le conseille à personne d'aller chez eux, cherchez un autre Contrôle technique même si les prix sont alléchants.

Venu de la part d’un proche, initialement pour prendre rendez-vous. À ma grande surprise j’ai été pris en charge immédiatement. En 30 minutes tout a été bouclé pour un Classe A. Merci à Rachid, rare de trouver un centre aussi pro.

RDV hier pour le second contrôle technique de la voiture 100% électrique : tout s'est très bien passé, contrôleurs à l'écoute, apportent des réponses à toutes mes questions, respectent les horaires annoncés et sont très sympa ! Merci à eux et RDV prochainement pour les motos en 2026. C'est sûr, je viendrai vous voir !

J'ai fait contrôler 2 motos et un scooter récemment, j'ai reçu un très bon accueil, l'échange était cordial et j'ai pu assister au contrôle. Enfin, point important : les horaires de rendez-vous ont été respectés ! Je recommande ! Merci.

J’avais une contre visite a faire pour pollution, à côté de ça ils m’avait mis pneu en dégradation anormale (mais cela passait tout de même). J'ai fait changer les pneu pour en mettre des neufs mais lors de la contre visite ils ont justes fait un copier collé du précédent : Avec défaut sur les pneus et pollution alors que je suis passé en garage et qu'ils avait tout fait pour régler le problème de pollution. Comment faire confiance à l’heure diagnostic ? A fuir.

Accueil très agréable personnel, accueillant contrôle technique réalisé à l’heure. Je recommande.