Feu Vert

J’y suis allé pour un rendez-vous d’entretien, dans l’ensemble ça c’est plutôt bien passé. L’équipe atelier est professionnel mais avec un ton assez sec et pas assez courtois, pareil en caisse limite on dérange. Du coup ambiance très mitigé pour moi, malgré qu’on y trouve de tout des pneus, des balais d’essuie-glaces, ampoules …… Dommage car idéalement située.

Enseigne aux pratiques douteuses. J'avais besoin d'1 seul pneu suite à un accident, oui cela arrive d'avoir un problème sur 1 pneu, ou de devoir changer le pneu de votre roue de secours. Le pneu était indiqué en stock, je le réserve via internet en retrait (127€ le pneu). Une fois sur place on m'indique qu' il y a un supplément de 30 euros ,parce que vous comprenez, vous dépareillez notre stock et nous allons devoir en commandez , donc, nous allons devoir payer des frais de livraison pour nous réapprovisionner (vous ne rêvez pas, c'est texto ce qui m'a été dit), donc , c'est 30 euros de supplément, mais si vous en prenez 2 , il n'y aura pas de supplément.....,.Choquant... un vrai discours d'arnaqueurs, à la limite de la légalité. La DGCCRF en sera informé. Ces gens donnent une piètre image de la marque Feu-Vert. Vous voila prévenu, un conseil, faites comme moi, passez votre chemin, et allez à la concurrence, ou commandez vos pneus chez les professionnels du pneu. Maj suite à la réponse du centre : Le montant à payer en ligne est de 127,5€ en retrait, pas 157,5€ (127,5€ + 30€ ), j'ai les preuves en ma possession, nulles mention de fournisseur , d'unité ou de supplément, juste un montant à payer point. Faites corriger le site internet si il y'a une erreur . Vous avez juste voulu profiter du fait que je faisais un paiement sur place pour glisser un supplément. Au vu des nombreux avis peu flatteurs d'autres clients, ce n'est finalement pas une surprise.(quand bien même il eu fallu un supplément, 30€ pour 1 pneu..... comment dire... , laissons les hypothétiques clients potentiels comparer et juger ou est réellement l'exagération).

Bonjour, j’ai été dans plusieurs garages qui n’ont pas voulu prendre mon véhicule du moins sur rendez-vous pas avant des mois je suis venu chez feu Vert à Ivry-sur-Seine ils ont réalisé un diagnostic suite à ça, ils ont trouvé ma panne et solutionner le problème en 48 heures et pour un prix très raisonnable Merci à Monsieur Lionel, qui a été très professionnel et bravo à toute l’équipe

Une catastrophe ! Je paie pour changer 2 pneus, on me rend le véhicule qui fait un bruit de pot d’échappement percé au démarrage qui n'existait pas avant. On me prend pour un menteur en s’énervant après moi. Très désagréable. Plus tard mon concessionnaire me confirmera que le pot d’échappement avait bien été déplacé au levage du véhicule. La course au nombre d'interventions au détriment de la qualité. Dommage

NUL NUL NUL J'avais un problème de pollution au contrôle technique. Coût de la prestation : plus de 800 € chez Feu vert Ivry. Je règle. Résultat : le contrôle technique est refusé ! Je vais chez Renault qui m'indiquait connaître leur incompétence... Coût chez Renault 50 € Resultat: le contrôle technique est bon ! Conclusion : je n'avais jamais connu de gens aussi incompétents et ne pensais même pas que ça pouvait exister... A FUIR ABSOLUMENT

Avis mitigé. Aspects positifs: révision effectuée en un temps record, avec bonne consultation en amont des changements de pièces, et sans réservation préalable. Aspects négatifs: la reprise de mon véhicule a été très expéditive, accompagnée d'aucun commentaire ou possibilité de discussion. En plus, erreur dans la remise de mes clés: j'aurais pu prendre le véhicule d'un autre. Enfin, l'erreur fut non excusée mais au contraire justifiée avec aplomb : nous avons beaucoup de modèles comme le vôtre! Je me demande si je reviendrai.

❌ À FUIR ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. J’ai dû leur demander de remplacer une pièce qu’ils avaient mal fixée un an plus tôt. Résultat : deux contre-visites pour un problème qu’ils n’ont toujours pas résolu, car ils se sont encore trompés de pièce pour les fixations de mon échappement. En plus, il est très difficile de les joindre. J’ai dû insister à plusieurs reprises pour les avoir au téléphone. Je n’ai jamais vu autant d’amateurisme de ma vie. Si vous tenez à votre voiture et à votre argent, ALLEZ AILLEURS !