Sécuritest Contrôle Technique Automobile CHELLES

J’ai vécu aujourd’hui une expérience très désagréable lors de ma visite. Je suis venu avec mon Toyota Yaris Cross hybride, acheté il y a un an et parfaitement entretenu (15.000 km). À mon arrivée, on m’a affirmé que ma batterie était " morte ". Après vérification immédiate chez Toyota, il s’avère que la batterie 12V et la batterie hybride sont en parfait état. Le problème vient du fait que, pour redémarrer le véhicule, le technicien a utilisé la mauvaise batterie. Au lieu d’utiliser la batterie auxiliaire (celle qui sert réellement aux véhicules hybrides), il a choisi d’intervenir directement sur la batterie moteur, ce qui a provoqué l’allumage de nombreux voyants et a empêché le véhicule de redémarrer normalement. Lorsque je lui ai demandé des explications, je n’ai reçu ni écoute, ni pédagogie : seulement des cris, un ton agressif et un refus total de me fournir un constat de l’incident, malgré ma demande calme et insistante. Je me suis senti mal traité, rabaissé et même menacé devant les autres clients. Toyota m’a confirmé ensuite que tout allait bien, que les voyants provenaient simplement de la mauvaise méthode de démarrage. Le professionnalisme ne se limite pas à relancer un véhicule : il implique aussi le respect, l’écoute et la maîtrise des spécificités des voitures hybrides. Ce n’était malheureusement pas le cas ici. Je suis prêt à retirer cet avis si des excuses me sont présentées. En attendant, je ne reviendrai pas et je déconseille cet établissement, surtout aux conducteurs de véhicules hybrides. Merci de vérifier que je ne mets jamais des avis négatifs sur Google, mais cette expérience a été vraiment méritoire d'une plainte. Je suis donc gentil et je préfère vous donner au moins la possibilité de vous excuser.

Ils ne méritent même pas une étoile .. je avait RDV à 17h30. Je suis allé à 17 heures et je suis resté jusqu'au 18h15 et pas même un service. Ils sont toujours dans la conversation. Aucun conseil nehum mec d'aller vers eux.

Mon père a acheter un mercedes V ou le contrôle technique a été fait chez eux et il y'a eu un contrôle technique trafiquer avec preuve a l'appuie le monsieur du CT dois nous rappeler et en attend encore merci pour la, sécurité des pneus complètement mort des disque mort et sois disant contrôle technique vierge bravo

conforme à notre attente, prises à l'heure, personne attentive et de bon conseil

Une équipe sérieuse, professionnelle, et surtout efficace et rapide ! Ma voiture a été inspecté avec soin et rigueur ! Bravo

Fait le job, et est resté très calme. Même si moi j'étais un peu énervé par la contre visite a faire...

Rdv respecté, c'est des pros. Et contrôle sérieux, c'est mon deuxième contrôle chez eux. Que du plus