CTEASY FRANCE

Tant que tout se passe bien, il n’y a pas de souci avec CTEASY, mais en cas d’imprévu…J’ai dû annuler un rendez-vous le jour même, car au moment de la réservation, il n’était pas précisé de manière claire et visible que la carte grise est OBLIGATOIRE. De plus, il n’est mentionné nulle part qu’en cas d’annulation dans les 24 heures précédant le rendez-vous, aucun remboursement ne sera effectué. Je trouve cela regrettable voir abusif. On peut se demander si ces omissions ne sont pas volontairement floues pour conserver les paiements en cas d’annulation !!! Un minimum de transparence et de clarté serait légitime !!

Cette plateforme est une véritable arnaque. impossible de les joindre par téléphone en cas de soucis. vous pouvez envoyer un message sur leur "tchat" mais personne ne vous répond ! a fuir !!

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile… c’est zéro, et même du vol. Fuyez cette plate-forme. c’est même une arnaque. J’ai réservé via cette plate-forme. En arrivant au centre avec 10 minutes de retard en raison d’un accident sur la route, on m’informe que j’ai perdu le créneau. J’avais bien évidemment prévenu le centre de mon retard par téléphone il y avait des voitures à passer sur le parking qu’il pouvait passer en attendant Rien n’empêchait le technicien de prendre une autre voiture afin de ne pas perdre le créneau. Ils ont bien profité de ce retard, indépendant de ma volonté pour me dire qu’il est impossible de modifier ou de me rembourser donc perdu. Aucun intérêt de cette plate-forme. Ils sont responsables de rien. Passez votre chemin.

Fuyez cette entreprise de contrôle technique. Très très déçu par l’attitude totalement anti commerciale de la personne au téléphone. Je ne ferai plus jamais appel à leur services…

je n’ai pas encore pris un rendez-vous, mais je peux vous garantir,et cela par expérience, que CTEASY c’est le top du top..Accueil téléphonique site internet et le contrôle technique effectué par des professionnels. Je souhaite vivement que d’autres concessionnaires CTEASY s’engagent pour pratiquer les prix les plus ATTRACTIFS.