Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Une expérience incompréhensible, choquante et profondément décevante. Contrôle technique : AUTOCONTRÔLE ANNECY ADRESSE : 109 avenue de brogny ( derrière le magasin Carrefour)... Je me rends à mon rendez-vous de contrôle technique, que j’annule finalement. J’avais payé 90 € sur Internet la veille..., un tarif déjà délirant pour un simple contrôle technique. Et là, on m’annonce tranquillement que je serai remboursé dans 3 semaines. Je paie immédiatement, mais eux remboursent quand ça les arrange… Pour ceux qui n’ont pas les moyens d’attendre, c’est juste aberrant. Et alors l’accueil… Un ton froid, hautain, aucune considération, des réponses expédiées comme si je dérangeais, et pour finir : on me donne un téléphone afin de contacter l'organisme auprès duquel on paye les contrôle technique je lui explique ma situation et là aberration totale on me raccroche au nez!!!!!!! Je n’ai jamais vu un professionnalisme aussi bancal on m'avait prévenu qu'en Haute-Savoie les gens n'étaient pas très commode.... Aujourd'hui l'ayant vécu je peux le confirmer par ma propre expérience.... Et là j'ai compris que quelque chose n'allait pas car étant dans le domaine du contrôle fiscal, je pense que ce contrôle chez ce centre de contrôle technique ne serait pas de refus et je compte bien faire le nécessaire à ce niveau. Mais le pire reste le prix. Je tiens à rappeler quelque chose de simple : UN CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE EST LE MÊME PARTOUT EN FRANCE. – mêmes normes – mêmes règles – mêmes obligations – mêmes logiciels – mêmes appareils – mêmes procédures Alors comment est-il possible qu’ici on affiche des tarifs à 90 €, voire 110 €, alors qu’à Grenoble c’est 50 € (et parfois 60 €, ce qu’on trouve déjà élevé) pour EXACTEMENT le même service ? Pour moi, ça dépasse l’entendement. J’ai le sentiment qu’en Haute-Savoie, beaucoup sont tellement habitués à ces prix extravagants qu’ils ne se rendent même plus compte à quel point c’est excessif. Quand on vient d’ailleurs, ça saute aux yeux immédiatement. Après avoir appelé quelques collègues pour leur expliquer la situation on m'a clairement dit que ce centre contrôle technique avait pour habitude d'infliger des contre-visite au client afin de leur prendre de l'argent en plus alors que leur véhicule passait le contrôle haut la main et c'est à ce moment-là que j'ai compris où est-ce que j'étais.. Je partage simplement mon ressenti : tarifs exorbitants, accueil glacial, remboursement interminable, et une impression très désagréable qu’on profite du client. Vraiment une grosse déception.

Rdv pour mon contrôle pris facilement et rapidement grâce à leur site. La personne au comptoir très aimable et souriante.Nouvelle dans la région depuis peu, je suis ravie de ce premier Rdv!Je recommande et je compte bien continuer le suivi de ma voiture là-bas!

Plusieurs années que je fais mes contrôle technique ici, toujours au top. Personnel super sympa, prise de RDV toujours très simple, les horaires ect. Tout est parfait. Toujour une super expérience chez eux. Je recommande à 100%. Merci à vous.

Centre de contrôle très efficace, rapide ! Personnels fortement agréables !. Je ne connaissais pas uniquement mon amie qui passe toujours son contrôle dans ce centre,De passage quelques jours sur Annecy, la dame à la réception a été d'une gentillesse extrême Merci à vous, et qui sait nous reviendrons peut-être pour la prochaine visite du ASX . Je recommande à 100%.

Attention aux réductions qui fonctionnent sous certaines conditions. Si vous recevez un courrier avec un rappel du contrôle à venir et une réduction de 8€ surtout n’utilisez par la prise de rdv en ligne qui figure aussi sur ce courrier car vous ne pourrez pas bénéficier de cette réduction de 8€. L’arnaque est bien pensée.

La dame à l'accueil est particulièrement agréable et consciencieuse cependant je suis vraiment insatisfaite de l'accueil que j'ai eu de la personne qui a fait mon contrôle. Très autoritaire, il m'a pris de haut et ne comprenant pas j'ai demandé des explications et là il m'a crié dessus. Pour un feu et un voyant qu'il dit allumé et quand nous avons vérifié il n'y avait ni voyant et les feux fonctionnés. Je ne recommande absolument pas.

1er expérience avec ce centre, et une très bonne impression en retour. Le garage est facilement accessible, il y a un grand parking devant. J'avais réservé sur le site, c'est super pratique et avec des promotions selon les créneaux horaires que l'on choisit.. c'est bien vu. Du coup j'ai payé 87€ pour un véhicule diesel. Accueil chaleureux, temps d'intervention respecté (45min). Rien à redire, j'y retournerais. Le petit plus, le centre commercial carrefour à 200m, pratique pour s'occuper pendant le contrôle..