CT49 Angers Orgemont

Mon rendez-vous a finalement eu lieu plus tôt que prévu, tout en conservant la remise tarifaire initialement prévue pour mon créneau. L’accueil a été excellent et la salle d’attente très confortable. Le contrôleur a pris le temps d’effectuer un contrôle minutieux de mon véhicule, puis de m’expliquer clairement les défauts mineurs constatés. Le résultat favorable du contrôle m’a pleinement rassuré. Je recommande vivement !

Bon accueil et une bonne écoute. Toutefois afin d’eviter une nouvelle mauvaise surprise j’ai appelé afin de m’assurer du tarif de la contre visite au telephone le prix annoncé par le technicien est de 17€ , une fois en caisse le montant est de 35€ le prétexte est que ce n’était pas une simple contre visite avec un controle visuel. Je constate donc que les prix annoncés ne sont pas appliqués.

Super ! J'ai été hier pour passer ma voiture au contrôle technique. Le contrôleur a bien pris le temps de contrôler mon véhicule. Il a pris le temps après le contrôle pour m'expliquer les petits défauts qu'elle avait, et il a également refait la pression de mes pneus. Je vous conseille vivement d'y aller sans hésitation!

Ma réponse concernant votre retour sur le contrôle technique de ma twingo noir ✌️ Je vous remercie pour votre réponse, mais je souhaite revenir sur un point qui me semble problématique. Concernant la défaillance 6.2.3.c.1 - Portes et poignées de porte : Portière, charnières, serrures ou gâches détériorées ARD, après vérification, il s’avère que le " problème " relevé concernait uniquement l’activation de la sécurité enfant. Or, face à cette erreur, la personne ayant effectué le contrôle, visiblement embarrassée, a fini par justifier cette annotation en parlant d’un enfoncement inexistant. Je comprends que votre mission soit d’appliquer la réglementation, mais encore faut-il que les défaillances mentionnées soient réelles et justifiées. Votre rôle n’est pas de masquer des défauts, certes, mais il n’est pas non plus d’en ajouter là où il n’y en a pas. Un simple coup de portière ne constitue en aucun cas une défaillance technique et ne devrait donc pas apparaître sur le rapport. Au lieu de reconnaître cette erreur, votre réponse cherche simplement à la justifier coûte que coûte, ce qui est regrettable. Il serait plus professionnel d’admettre une éventuelle mauvaise interprétation plutôt que de répondre de manière malhonnête uniquement pour défendre une position. Un contrôle technique doit refléter l’état réel du véhicule, pas être une simple application automatique d’un logiciel sans prise en compte du bon sens. J’espère que vous pourrez prendre en compte ce retour afin d’éviter que d’autres clients ne se retrouvent dans une situation similaire.

Bonjour, Je vous adresse ce commentaire afin de vous faire part de mon mécontentement suite au contrôle technique effectué aujourd’hui sur mon véhicule. Lors de ce contrôle, deux anomalies ont été relevées : • 6.2.1.a.1 - État de la cabine et de la carrosserie : Panneau ou élément endommagé ARD • 6.2.3.c.1 - Portes et poignées de porte : Portière, charnières, serrures ou gâches détériorées ARD Après vérification, il apparaît que le premier défaut correspond à un bas de porte légèrement tordu et pratiquement invisible, tandis que le second résulte d’un simple coup de portière. Ces éléments n’ont jamais posé problème lors de mes précédents contrôles techniques. Lorsque j’ai sollicité des explications, il m’a été indiqué que ces anomalies étaient générées automatiquement par le logiciel. Toutefois, je ne comprends pas le lien entre la mention " portes et poignées de porte détériorées " et le constat d’un coup de portière. En effet, quel est le rapport entre des éléments tels que les charnières, serrures ou gâches détériorées et un simple impact sur la portière ? Cette corrélation me semble incohérente. Je tiens à exprimer mon mécontentement et à signaler cette situation, sans pour autant attendre nécessairement un retour de votre part.

Accueil très chaleureux et sympathique. Equipe très professionnelle qui prend le temps de tout expliquer suite au contrôle Je recommande.

Je suis très satisfait du contrôle technique. Le personnel est vraiment agréable, souriant et compétent. je recommande fortement