Contrôle technique Autosur Alençon

Accueil au top Le personnel est très professionnel et vous explique les points défaillants Continuez dans ce sens Peut-être qu'un "rajeunissement des locaux" serait souhaitable ? À voir...

Mon véhicule a été refusé pour la défaillance majeur suivante : ROTULES DE SUSPENSION : Usure excessive, AVG. Cependant d’après le garage la rotule était bonne et il ne fallait pas la changer …. Ils ont reconnu que la rotule avant gauche n’avait aucun problème !! Mais ils n’ont rien voulu savoir et non pas validé mon contrôle technique !!! pour ne pas reconnaitre leur erreur ils m’ont dit qu’ils c’étaient trompés de côté et que maintenant je devais changer la rotule droite …. !!!!! J’ai donc été obligé de changer la rotule droite qui d’après le garagiste " pouvez encore faire plusieurs années " à cause de l’incompétence du contrôleur. Depuis le temps que je fais passer mes véhicules chez eux je n’ose imaginer tous les frais de réparations que j’ai dû faire pour rien à cause de leur négligence !!!!!.

Contre visite facturée 25€! Sans compter sur les horaires imposés en pleine journée en ce qui concerne les contre visites... Pas facile pour quelqu'un qui travaille. Je ne recommande pas!

Contrôle réalisé sur une citroën C6, reparti avec un véhicule souillé de liquide hydraulique généré par la mise en position haute en laissant le moteur tourner sans avoir au préalable enlevé le bouchon du réservoir. Cette manipulation occasione une montée en pression excessive du système hydraulique. La personne réalisant le contrôle ne maîtrise pas le sujet, elle est partie sans attendre mon arrivée laissant ma femme avec le véhicule dégoulinant, en disant de refaire le niveau du liquide de direction (le liquide sert à la suspension et direction).A mon arrivée j'ai constaté la présence importante de liquide j'ai pris des photos. Je me suis présenté le lendemain matin pour avoir quelques explications, la personne présente n'était pas au courant, je lui ai fait constate la présence de liquide sur le pont resté de la veille, elle m'a dit qu'elle me recontacterai. Sans nouvelles j'ai rappelé 2 jours plus tard, On m'explique qu'ils ont respectés la procédure avec moteur tournant roues pendent es sans avoir enlevé le bouchon, j'ai demandé à avoir cette procédure par mail que j'attends avec impatience... Arrivé avec une voiture propre reparti avec une voiture souillée de liquide qui peut avoir des conséquences sur les matériels électriques entre autre, il doit quand même y avoir un problème de procédure...

Décidément... ça sert à quoi d'afficher des horaires pour ne pas les respecter ????? Fermé ..14h10... malgré l'indication d'ouverture de 14h à 16h le samedi

Personnel non compréhensif et non complaisant, qui ne pense qu’à gagner de l’argent. Je lui ai fait part du problème avant de passer le contrôle, ce dernier ne m’a dit rien pour qu’au final il me colle une contre visite.

Personnel très sympathique de bon conseil il gagné un client fidèle avec 5 véhicules