Agence Rex

Agence à fuir absolument. De vrais voleurs! Ils facturent des frais de ménage 200 euros après un état des lieux sortir CONFORME à l'initial. Et ils rouvrent un compteur EDF après la fin de mon préavis, et me facture les consommations alors que je ne suis plus locataire. On m'avait prévenue de leur malhonnêté ! Je confirme. Mise à jour: suite à leur réponse je confirme que l'appartement était impeccable niveau ménage. Ils ont l'habitude de facturer 200 euros à chaque sortie j'ai des témoignages d'anciens locataires. J'aimerais mettre les photos de l'appartement le jour de l'état des lieux de sortie mais je n'y arrive pas pae ce biais.

Agence à fuir ! Une politique vraiment étrange : ils exigent de signer le bail avant même l’état des lieux d’entrée. Autrement dit, on doit s’engager à louer un logement sans savoir dans quel état il est ! C’est totalement contraire aux usages et franchement inquiétant pour tout locataire sérieux. Un manque de transparence et de professionnalisme qui en dit long sur leur façon de faire. Je déconseille fortement cette agence. Lors de la visite, le logement n’avait même pas d’électricité, je n’ai donc rien pu vérifier : ni les prises, ni les lumières, ni les appareils. Venir ensuite expliquer qu’il est "d’usage" de signer un bail avant d’avoir pu constater le bon état du bien, c’est pour le moins ironique. Un usage bien pratique… mais sûrement pas rassurant pour les locataires.

Cette agence nous a juste fait perdre notre temps ! Nous étions intéressé par un de leurs appartements en location sur St Maximin. Nous leur avons fournit absolument tous les documents demandés pour constituer un dossier. Nous les avons rappelés plusieurs fois pour plannifier une visite (éventuellement même en visio car nous ne sommes pas sur place). A chaque fois on nous dit que la gestionnaire n'a pas encore eu le temps d'étudier le dossier (en parallèle on constatait que l'annonce était régulièrement mis à jour sur le site, donc du temps pour ça mais pas pour étudier les dossiers...ok). Puis au bout du nième appels, on nous dit que notre dossier n'est pas valide puisqu'il manque le nouveau CDI (?! Il a été transmis trois semaines plus tôt avec message pour les en informer)....."ok donc la gestionnaire va étudier notre dossier"..... patience on va y arriver....on reprends contact 5 jours après....et là on nous dit qu'on ne peut nous louer d'appartement qu'à partir du début de notre prochain CDI (!!?? ce point a déjà fait l'objet d'une discussion avec eux, trois semaines plus tôt, et nous leur avons apporté la preuve, documents à l'appui que les 2 CDI s'enchainaient, ils étaient d'accord avec ça donc ce n'était plus un sujet...). Bref le sentiment de tourner en rond avec des réponses incohérentes et qui reviennnent aléatoirement. Nous avons finis par laisser tomber et nous avons trouvé en 3 jours un appartement via une autre agence de St Maximin, comme quoi l'inéfficacité n'est pas une fatalité ! Je mets malgré tout 1 étoile (j'ai hésité) car les employées de cette agence eu au tel étaient plutôt sympatiques. Il y a juste eu une inefficacité totale dans le traitement de notre dossier...

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! Nous sommes ravis ! Merci beaucoup ! Échanges de qualité avec l'agence.

Agence rex au top personnel toujours à l écoute je recommande cette agence

Bonjour à l’équipes de rex immobilier à saint maximin j'étais en attente d'appartement mais avec un peu de patience tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup !

Je ne recommande pas cette agence j ai eu un changement de situation suite au décès de mon mari j ai été obligée de déménager en urgence j ai demandé d avoir un préavis d 1 mois ils m ont répondu c est pas prévu da s votre cas j ai payé 2 loyers pendant 2 mois alors que je ne touchais qu une petite retraite et en plus ils m'ont prélevé 109 euros de plus pour 3 jours alors que j ai rendules clés