Agence Principale Cergy

Suite à la recommandation d'un voisin, j'ai fait appel à l'Agence Principale de Cergy-le-haut pour la vente de mon appartement en exclusivité (à éviter) malgré une rémunération supérieure aux taux proposés par d'autres agences de Cergy. Mais malheureusement, les services proposés ne sont pas au rendez-vous. Dans mon cas, pour la mise en vente: - les photos initialement prises par l'agence ne mettaient pas en valeur mon appartement - l'agence a été très insistante pour les visites sans attendre mon accord pour les visites (je précise que je vivais toujours dans mon appartement) avec des visites sans prévenir - pas de comptes rendus des visites alors que l'agence s'engage à un compte-rendu téléphonique après chaque visite (j'ai été surpris d'apprendre qu'une dizaine de visites avaient eu lieu... moi j'en avais compté 5) - des personnes ont visité mon appartement, alors qu'ils n'avaient pas le profil pour être des acheteurs (conduisant à un autre type de visite... qui m'a obligé à changer la serrure détériorée). Mais finalement, mon appartement a trouvé un futur acquéreur (pas au prix de l'annonce, je précise) mais - pas d'offre écrite - pas de rendez-vous de présentation de l'offre - le dossier n'était pas complet (alors que l'agence avait vendu un bien dans mon immeuble 3 mois plus tôt) - compromis de vente "standard", pas de possibilité de le modifier ou d'apporter des précisions - pas de suivi du dossier du notaire - je n'ai pas eu d'informations de l'agence entre la signature du compromis et l'acte de vente (l'acheteur a t-il eu son prêt ?, quelle est la date de signature chez le notaire ?) - mais pour récupérer leur commission, il était bien présent.... En résumé, extrêmement déçu, je m'attendais au respect de leurs engagements, un meilleur suivi, un service moins brouillon, une vrai valeur ajoutée ...surtout avec un mandat en exclusivité ! Comme, ils ne l'ont dit "nous sommes des commerçants" La prochaine fois, je ne passerais plus par une agence ! J'utiliserais un site de particulier à particulier et je poserais quelques demi-journées pour les visites.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Signature d'un mandat exclusif en mai avec un conseiller qui est parti de l'agence 2 semaines après, l'agence m'a informé de cela 1 mois plus-tard. En 3 mois de contrat exclusif, 2 appels de l'agence et zéro visite. A la fin du contrat, j'ai décidé de mettre moi même mon logement en vente. Résultat, en 3 mois, 7 visites, et une vente conclue. Je déconseille cette agence personnellement !

Très bon accueil. L'estimation du bien a été juste. Le compromis de vente a été rapidement signé. Nos interlocuteurs ont été réactifs et toujours disponibles.

Comment pourrait-on faire confiance à cette agence qui persiste depuis des années à inonder nos boîtes à lettres de prospectus malgré l'autocollant Stop Pub ?

Félicitations et un grand merci à toute l'équipe pour avoir réussi à vendre notre appartement avec professionnalisme et efficacité. C'était notre première expérience avec cette agence, et nous la recommandons vivement pour son expertise et son engagement exceptionnel.

Dès le début de mon projet, toute l'équipe de l'Agence Principale a été à mon écoute et à mes côtés pour m'accompagner dans la recherche de mon futur chez moi . Disponibles à tout moment, Annabelle et ses collègues m'ont accompagné à chaque étape jusqu'à la signature chez le notaire. Un très grand merci à vous tous pour votre professionnalisme !

Nous sommes très satisfaits pour le sérieux de cette agence suite à l achat de notre appartement. Monsieur Chiesi a été très compétent du début à la signature chez le notaire. A recommander