ADL immobilier

Cette agence n’a pas retiré un transfert d’appel sur le numéro de portable de mon fils mineur suite à une réattribution de la ligne. Il reçoit donc tous les appels manqués pour le syndic. Je les relance par mail depuis plus de 2 ans sans succès, et lorsque je les ai contactés par téléphone une personne fort désagréable n’a pas écouté ma demande et m’a envoyé paître. Force m’est de constater qu’ils ont une gestion pitoyable des requêtes.

Nous exprimons notre mécontentement. Nous avons rendu l'appartement dans un état très propre après trois ans de location, et il est décevant de constater que la somme de 187,35 € (sur un dépôt de garantie de 540 €) a été retenue pour le seul motif : " réfection joint silicone de douche ". Surtout qu'il a fallu attendre quatre mois pour la pose de la porte de douche lors de notre emménagement. Cette situation ne nous semble pas équitable, et nous aurions aimé avoir des explications claires et détaillées justifiant cette retenue. Cela n’a pas été le cas, malgré l’envoi d’un mail et nos nombreux appels téléphoniques, alors que l’agence se doit d’informer le locataire des démarches concernant la restitution de la caution et surtout les raisons de toute retenue. Nous avons fait un état des lieux de sortie le 29/09/2025 et l’agence nous a envoyé par mail la situation de notre compte seulement le 03 novembre 2025 avec virement sur notre compte le même jour du montant de la caution moins la somme de 185,35 € pour la " réfection d’un joint de douche ". Entre le 29 septembre 2025 et le 3 novembre 2025 il n’y a eu aucune communication de l’agence. C’est nous qui avons appelé 2 fois au bout d’un mois pour savoir où en était notre dossier. Agence vraiment pas sérieuse.

A fuir absolument. Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Personnel et agent pas pro, qui parle très mal par téléphone à la limite de se faire insulter et qui ne sont pas du tout compétent pour autant. Relance plusieurs fois pour un état des lieux et les agents étaient très méprisants. A vomir.

Zero pointé. Charges de syndic très conséquentes pour des prestations qui ne sont pas du tout au rdv. Visiblement, la seule manière de faire bouger les chose est déposer un avis négatif car c'est ainsi qu'on vous rappelle.. Je ne recommande pas.

Un grand merci à Madame Mileto pour sa réactivité dans la location de mon logement. Tout s'est fait très rapidement avec un suivi régulier jusqu'à la signature du bail merci à vous.

Je suis très contente d'être passée par ADL immobilier ils sont tres réactif. Nous cherchions une location pour ma nièce étudiante. Tout s'est en 24h merci la rapidité du traitement de notre.

À fuir ! L'agence a volontairement omis de me prévenir que les précédents locataires de mon logement se faisait harceler pqr un voyeur. Ils n'ont jamais rien fait pour aider à régler ce problème. Quand on les appelle pour signaler un problème (comme le fait qu'ils ont oublié de renouveler le contrat du gaz donc l'immeuble n'a plus d'eau chaude), on nous répond : "on traite avec les propriétaires et pas les locataires normalement" et rien n'est fait. On m'avait proposé une solution de relogement qui n'a jamais aboutie. Bref cette agence est vraiment à fuir. En plus on ne peut les contacter que le matin par téléphone, bref il y a rien qui va chez eux !