Ecole de Conduite Le Rond-Point De Rennes

Très bonne auto-école, qui a su s’adapter à mon profil dès le départ. Je me suis sentie écoutée et soutenue tout au long de ma formation. J’ai obtenu mon permis au deuxième passage. Certes, les délais peuvent parfois sembler longs, mais cela ne dépend pas de l’auto-école. J’ai personnellement obtenu une seconde date de permis deux mois après l’échec du premier passage, cela varie selon la situation actuelle. Lorsqu’on vous parle de 6 mois, c’est surtout pour prévenir qu’il faut être prêt à patienter. Dans une grande ville, cela n’a malheureusement rien d’étonnant. En bref, je ne comprends pas la vague de haine que subit cette auto-école, qui est pourtant très bien. L’équipe est compréhensive, bienveillante et investie. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à ma monitrice Stella 🙂

Expérience partagée ce matin avec un véhicule de cette auto-école : une voiture quitte une place de stationnement et coupe la piste cyclable sur laquelle je circule à vélo. Rien de grave, s'agissant d'une auto-école je m'arrête pour la laisser passer, je ne dis rien. Mais le moniteur baisse sa vitre et m'invective de façon agressive au motif que mon phare n'est pas allumé, ce à quoi je lui réponds qu'il fait jour (il est 9h du matin) et que son élève vient de me couper la priorité. Apprendre à conduire, ce n'est pas seulement se conformer à un règlement, c'est aussi apprendre le respect d'autrui et en particulier des plus fragiles sur la voie publique. Voilà pourquoi le moment venu mes enfants n'apprendront pas à conduire dans cette auto-école.

Très bon auto-école que je conseille vivement aux nantais qui veulent passer le permis ! Permis réussi du premier coup grâce à leurs formations et conseils. Un grand merci à Esther et Sophie ainsi que tout les moniteurs.

Très bonne auto-école. C’est un lieu d’apprentissage sérieux. Je ne comprends pas les avis négatifs, pour mes 2 filles, tout c’est très bien passé. Très bon suivi, moniteurs efficaces et gentils. Madame Bonnefon est réactive et organise très bien les cours, avec un bon suivi. Je recommande vivement !

Au départ, l’accueil est chaleureux et les démarches d’inscription rapides. Mais plus la formation avance, plus le suivi disparaît. Impossible de joindre quelqu’un, leçons annulées constamment en fin de formation, et quand on tente de les replacer, le planning est "plein". 7 mois à devoir se déplacer sans cesse pour une première date. Pendant ce temps, les acquis s’effritent! Ce n’est pas une vraie préparation au permis. En cas d’échec suite au manque de préparation: des mois d’attente pour une nouvelle date, annoncée quelques jours avant et sans heure d’évaluation malgré les promesses. Les excuses ("bug du logiciel", "pénurie d’inspecteurs") ne justifient pas le manque de suivi. Étant donné que vous inscrivez beaucoup d’élèves chaque semaine, il faudrait aussi les accompagner et les prévenir avec plus de transparence. Quant aux discours de burn-out répétés à chaque visite: tout mon respect, mais nous perdons au minimum 1500 € et plusieurs mois pour une formation qui finit par devenir caduque. À l’inverse, nous ne demandons pas de compassion, mais simplement un minimum de professionnalisme et de suivi.

Ils m'ont donné 20 heures de tutorat. Après 11 heures, ils m'ont annoncé qu'il n'y avait plus de place pour l'examen et que je devrais attendre six mois. Au bout de six mois, je suis retourné les voir pour leur demander de me trouver une place et de reprendre le tutorat avant l'examen. Ils m'ont répondu que je n'étais pas prêt et m'ont reporté d'un mois supplémentaire. Il est normal d'oublier certaines choses après six mois d'attente. Ils sont toujours en retard, parfois jusqu'à 15 minutes, et il leur arrive même de ne pas me donner la clé pour régler les sièges et les miroirs. Ils me font juste attendre. Quand je me suis plaint, ils se sont énervés. Après leur avoir dit trois fois que je n'attendrais plus et que je voulais une date d'examen, ils m'en ont finalement fixé une. Mon examen est dans quelques jours et je le passerai avec les connaissances dont je me souviendrai d'il y a six mois. C'est ce qui posera problème si je suis éliminé. Ils m'ont fait perdre huit mois au total et j'ai perdu mon argent. Normalement, j'aurais dû effectuer les 20 heures en 2 mois et passer l'examen. Malgré la piètre qualité de leur système éducatif et de leurs projets, ils n'acceptent pas les critiques. La plupart des avis 5 étoiles sont faux. Ne vous y fiez pas. Personne n'a envie d'attendre 6 à 8 mois pour un examen. Les moniteurs arrivent souvent en retard (10 à 15 minutes), mais le temps manqué n’est pas rattrapé. Malgré cela, la totalité de l’heure est facturée. Je trouve cela injuste de payer pour un cours qui n’a pas été entièrement donné. Très déçu(e) par le manque de professionnalisme.

Une expérience désastreuse avec cette auto-école. Plus de 8 mois d’attente pour pouvoir passer le permis, sans aucune organisation ni suivi sérieux. À chaque fois que j’ai demandé des informations, les réponses étaient vagues ou contradictoires… quand il y en avait ! Car la plupart du temps, ils ne répondent tout simplement pas aux mails, ce qui est totalement irrespectueux pour les élèves qui attendent des nouvelles. Après plusieurs vérifications, certains de leurs agissements se révèlent en plus être illégaux, ce qui est extrêmement grave. On a clairement l’impression qu’ils profitent des élèves au lieu de les accompagner réellement. Le manque de professionnalisme est évident : aucune communication, aucune transparence, aucun respect des délais. C’est un vrai scandale et je déconseille fortement cette auto-école. À éviter absolument. Apart si vous ne savez pas quoi faire de votre argent et que vous avez du temps a perdre.